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李金龙今年27岁,于20__年被公司派到交通银行延边分行营业部做保安员。1月__日__时许,银行客户金先生在大堂的atm机取现后离开。__时20分许,李金龙巡逻时发现银行正门台阶上有一个钱包,他捡起来回到大堂,与大堂经理一起打开钱包,发现里面有失主的身份证、银行卡和3000多元现金。李金龙拿出身份证交给理财经理查找失主的联系方式,并给失主金先生打电话。金先生接到电话时,还不知道自己丢了钱包,赶紧返回银行,领回了钱包。当金先生拿出一些钱,要向理财经理和李金龙表示感谢时,被婉言谢绝。
保安员李金龙尽职履责,拾金不昧,及时将失物归还客户,无私帮助客户,不仅体现了他本人的良好道德品质,也体现了中国银行工作人员为客户服务,提高客户满意度工作进一步开展的良好成果。