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十一黄金周,兴源大酒店迎来了八方宾客。兴源酒店人更以高标准的职业素养,高星级的服务水准赢得了广大宾客的一致赞誉。
10月4日,酒店客房部员工郭艳凌晨两点多巡楼时发现4107房门口有1张客人身份证和女士小包,立即上报大堂副理。后经大堂副理、内保、客房员工三人同时见证,包内有大量现金。考虑到时间关系,为不影响客人休息,大堂副理将员工拾得物品妥善存于酒店保险箱内。客遗物品于第二日按相关程序确认后交还于失主,客人对酒店员工这种拾金不昧的精神和良好的职业素养给予了高度评价并表示以后到遂宁来还住兴源酒店。
兴源酒店自开业两年来,一直保持着员工队伍良好的职业素养,员工拾遗主动上交的财物累计价值近四万元。兴源酒店人就是这样用实际行动为酒店的星级服务增添了熠熠光彩!