感谢信供电公司范文篇2

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9月2日下午，常山县渡口小区居民栾宏木特地来到国网常山县供电公司抢修指挥中心，将一封感谢信交给该中心负责人，并表示对供电公司的服务非常满意。

“我昨天晚上打了个电话反映我们楼下的路灯不亮了，没过多久供电部门就派人来修了，修好后供电部门还打电话来告知，这种服务态度出乎我的意料，其他单位都做不到这么贴心到位。”栾宏木深有感触地说道。

“我们公司报修电话是向全社会公布的，承担全县客户的报修，话务量很大，任务很重，但是我们一直坚持做到接听、下达任务、回访‘三个电话’一个不落，努力让全县客户满意。”中心负责人胡勇在和栾宏木交流时说，“有时候客户很急，情绪很激动，我们的工作人员经常被骂的晕头转向，她们确实很委屈。因此我们经常教育她们，要换位思考，站在客户的角度去看问题，这样也许很多事情就容易接受一点。”

近年来，常山县供电公司一直努力致力于提高供电服务水平，从细节抓起，从小事做起，逐步树立起供电服务的新形象。公司负责人表示，为民服务是职责所在，市民的感谢激励了我们，增添了干劲和动力，使我们更感到肩上的责任重大，使命艰巨，希望广大客户监督支持供电工作，多提宝贵意见，共同理顺供用电关系，推动和促进社会文明与进步。

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________年____月____日