关于工作决心书格式篇8

各位领导同志们：

为更好的服务于办事人员，做好业务工作，结合工作实际，按照服务中心的制定的服务规范的要求我决心在以后的工作中做到以下几点：

一、在工作中自觉坚持理论和关心党和国家时政方针，提高自身的理论水平，注重个人的品德修养，牢固树立大局意识，尊老爱幼，互帮互助。

二、按照“中心”规定着装，穿戴整洁，姿态端庄，自然大方，发型佩饰得体。

三、保持办公区域的整洁卫生，窗口工作台上的宣传资料摆放整齐，办公用品、档案资料及时整理归拢，达到有序统一。

四、要讲普通话，口齿清楚，谈吐文雅，表达得体，不说粗话、脏话。 五、举手投足要庄重得体，和颜悦色，温和稳重。在接待服务对象时坚持做到任何情况下对服务对象不急、不吵、不恼、不怒，有礼有节。

六、服务态度要温和、谦恭，对服务对象要热情周到，群众到窗口办事时要做到“两立、三声、一双手“即：起立迎接，站立送行;来有迎声，问有答声，走有送声;双手交接办事物件;对待办事群众要做到“五个一样”即：受理、咨询一样热情;生人、熟人一样和气;干部、群众一样尊重;忙时、闲时一样耐心;来早、来晚一样接待。

七、认真钻研业务，提高服务技能，熟练地做好审批服务事项的办理工作，做到简单事项当场办结、承诺事项提前办结、特殊事项特事特办。

八、要以“中心”工作为重，树立良好的形象，互相尊重、团结互助，遇到问题多协调沟通，积极协作完成各项审批服务工作，努力营造一种团结合作、轻松和谐的工作氛围。

九、要模范遵守国家法律、法规，自觉执行“中心”的各项规章制度，言行举止符合政府机关工作人员要求，上班时间不做与工作无关的事情。

十、必须遵守《公务员行为规范》以及廉洁自律的有关规定，严格执行县委、县纪委、县政府的“十条禁令”。

我决心在局党组和服务中心领导下，立足本职岗位，干好本职工作，团结同志，努力完成各项工作，请各位领导看我的实际行动吧!