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为增强各旅游企业的旅游服务质量和诚信意识,引导游客文明出游,促进我市旅游业蓬勃发展,特向广大游客及旅游从业者发出文明出游倡议。
一、全市旅游从业者大力践行“游客为本,服务至诚”行业核心价值观
自觉规范经营行为,恪守职业道德,遵纪守法,信守合同;不发布虚假广告招徕或误导游客;努力提高自身文明素质,做文明旅游的实践者和传播者。旅游企业要进一步加强企业从业人员管理,努力提高专业素质,用优质服务满足游客;遵循行业规范,恪守职业道德,尊重游客权利,维护游客利益,不“欺客”、不“宰客”,竭诚为游客服务;切实履行引导游客文明旅游职责,及时提醒劝阻游客不文明行为,引导游客尊重旅游目的地文化习俗。
二、广大游客注重一言一行,争当文明游客
树立健康、文明、理性的消费观念,参与有益于旅游者身心健康和社会主义精神文明建设的旅游消费活动,接受文明健康的旅游产品和旅游咨询服务,自觉抵制不健康、不文明的旅游消费。广大游客从自身做起,恪守公德,讲究礼仪,文明游览,安全出行,摒弃不良习惯,注意言谈举止;自觉遵守《中国公民国内旅游文明行为公约》和《中国公民出国(境)旅游文明行为指南》,遵法规,守秩序,讲卫生,爱护环境、公共设施和文物古迹,尊重他人权利,以礼待人,尊重其他国家、其他地区、其他民族、其他宗教的文化习俗,避免因文化差异而导致的“不文明”行为,争做文明和友谊的传播者。
三、社会各界共同努力,展示重庆文明旅游良好形象
全市社会各界共同关注、共同经营、共创文明、共树新风,引导和推动市民强化文明出游意识,遵守公用秩序,保护生态环境,告别不文明陋习,提升道德素质,坚决对有损国格、违背公德的旅游不文明行为说“不”,全面动员公众监督力量推动文明旅游风尚形成,使文明出行、文明旅游逐步成为广大市民的自觉行动,充分展示民的良好形象。
让我们携手提升出游文明素质,从我做起,从现在做起,从点滴做起,塑造文明出游新形象,共创文明出游良好氛围!