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虽然我们的动漫主题餐厅利润空间很大,但是餐饮这个行业里涵盖了很多纷繁复杂的分类,而不同的经营策略也都存在很多的风险,但凡经营不善就可能面临很多问题,甚至倒闭。所以,作为经营者,我们一定要能够预见问题、妥善处理以避免风险减少损失。 在此,我们将存在的风险分为竞争风险、人力资源风险、财务风险、原料资源风险以及创新风险。
一、 竞争风险
动漫主题餐厅将坐落于上海理工大学与复旦大学中间的唯一的商业中心五角场内。鉴于周围有很多餐厅供大家选择,所有餐厅不可避免会存在很大的竞争风险。
价格问题是餐馆间主要的竞争内容,消费者在选择何处就餐前往往会对各家餐馆之间的性价比进行比较,性价比高的餐馆才能吸引更多的客源。除了价格之外,餐馆间的服务优劣也是消费者做选择的参考之一。若是在用餐的同时享受到优质的服务一定会为消费者留下深刻的映像。
竞争风险的控制 a.搜集周围餐馆的定价标准,对餐馆的食物进行调价,在有利可取的情况下适量调低5%-15%左右。而为了弥补在餐饮上获利的损失,我们的主题餐厅会利用自己的优势贩卖有关动漫的周边产品,类似相关海报、漫画、光碟、服饰等。另外,我们会对服务员进行培训,达成一切以顾客为主的共识,尽最大的努力满足顾客的要求。由于我们征收的服务员对动漫要有或多或少的了解,所以在不影响工作的前提条件下,他们可与消费者交流各自心得,希望每位顾客在我们的餐厅都能有宾至如归的感觉。值得一提的是,我们的餐厅会定期举办与动漫相关的活动,餐厅的装潢配置均与动漫有关,这本身也很有特色。
二、人力资源风险
当今的餐营业,可以说人力资源和人力资本所凝聚的核心竞争力已经成为企业赢得竞争的关键因素,而餐饮行业人员之间的流动频繁性更加大了餐厅经营的风险。作为一家以人为本的动漫主题餐厅,必须在人力资源管理方面努力改善。
(1)在工作人员正式上岗前给予充分的时间熟悉餐厅的环境与服务
(2)定期培训餐厅工作人员,提高大家的优质服务意识
(3)拉近服务人员与管理层之间的距离,(以开例会、办活动等的方式)避免缓和时间过久而降低工作效率
(4)对工作人员多加鼓励,士气高涨才能提高工作效率
(5)根据工作人员的表现进行相应的奖惩
三、财务风险
创业的前提室友足够的资金,作为一家由大学生投资经营的餐厅,筹资资金不落实以及筹资资金达不到预期效益的可能性加大了餐厅开业筹资的风险。为此我们的动漫主题餐厅务必遵守以下筹资风险的几项原则。
九、效益回收:
以每天流水(营业额)4000元,毛利率50%每月就有6万元.年毛利72万。二个月就可以收回投资。第二年随着影响力扩大,订单及营业额以15%递增利润应能达到22.8万/年,做得好的话可以翻番。
1、 风险分析:
(1) 上座率不够:可能是宣传,口味,服务,店面形象都有不足,应及时纠正避免风险的存在性。
(2) 价位定低(货架过高,求过于供):价位适当抬高,或与供货商再商谈价格。
(3) 资金回笼太慢:增加活动,利用主题对大学生的吸引力,借助节日这种契机,增加顾客量。