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一些景区没有或较少配备文明引导员和提醒游客注意文明的警示标语,有些游客只是没有意识到自己行为的不文明,只要稍加劝导就能够避免一些不文明现象。有些导游不向游客讲文明旅游常识,不监督提醒游客,致使有些游客缺乏约束,随意在草地上、树上、石林上拍照,有的还在“禁止拍照”的"地方拍照,随地吐痰,乱丢垃圾,即便看到游客的不文明行为也视而不见。
建议:
一、完善法规约束。文明属于社会公德,完全靠自觉并不可行,除了自觉,更应该有制度约束。旅游部门应针对不文明行为出台更加详细的实施细则,对各种不文明的现象和行为进行更细致和具体的规定,明确处罚主体、原则和标准,主动接受游客的投诉和监督,避免景区处罚权的滥用,损害游客利益,从制度上保障文明出游。