物业承诺书范文篇4

尊敬的业主阁下：

一、房屋外观

1、在不损坏原貌的情况下维护好;

2、外墙涂料、面砖等装饰材料无大面积脱落、无污迹。

二、设备运行

根据小区的工作需要，无条件服从业主委员会安排(除特殊情况)，并保证设施设备良好，运行正常。

三、共用部位、共用设施设备的维护和管理

1、24小时无条件受理业主报修、保养，检修制度完备;

2、定期由专业人员巡护，保持一切设施正常、无安全隐患;

3、保证供水、供电的正常运行，尽量大能力消除可预防的隐患，防止和减少这些设施停运。

四、环境卫生

时刻保持公共区域无废弃杂物，使全体业主有一舒心居住环境。

五、绿化

1、绿地无杂物，无侵占、无枯枝、病虫害现象;

2、花草树木修剪及时，保持绿地，并根据季节种花，使小区始终有新气象。

六、车辆停放

1、小区业主的车辆将有序停放在各车们内，无乱停、乱放机动车、非机动车;

2、外来人员的车辆按指定方位停放。

七、保安

1、实行24小时值班制度;

2、保安人员身着有明显标志的工作制度，有规范的工作制度;

3、加强治安防范工作，对小区内各个部位、治安死角等采取重点防范，并对可疑人员要前往盘查、加查证件，必要时检查其所带物品，防止治安事件的发生;

4、加强治安防范工作情况，协助业主委员会清除隐患;

5、治安巡逻员必将每日巡逻情况及处理意见认真详细地记录在《治安巡逻情况登记本内》。

八、消防

1、有健全的消防管理制度，定期对消防设施进行巡视、检查和维护;

2、定期进行消防训练，保证有关人员掌握消防基本技能;

3、根据情况我方将及时给予制止，并及时向业主委员会汇报;

4、根据火警仿生事故，做好灭火预案，责任落实到人;

5、防火管理程序：报警——确认——灭火——报告——疏散——警戒。

九、特约服务

我方将根据业主的所求，提供各种有偿服务及无偿服务。

承诺人：

日期：