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为了进一步加强机关行政效能建设,提高服务质量和工作效率,树立“科学、公正、廉洁、高效”的良好形象,构建机关作风效能建设长效机制,县人事局向社会各界公开承诺:
一、工作人员,坚决贯彻执行《公务员法》等与工作相关的法律、法规及党的路线、方针、政策,不制定下发与其相悖的文件,不施行已明令废止的法律、法规、规章和文件。
二、严格执行《行政许可法》,切实维护好人民群众的合法权益,对申请材料齐全、符合法定要求的,当场受理;对材料不全或不符合法定要求的,当场一次性告知需要补正的全部材料。不擅自增设许可项目和办理环节,不额外附加、变更和提高许可标准,严格在许可时限内完成许可事项。
三、依法履行职能,按照法定依据、权限、程序、时限实施行政行为,禁止擅自对工作对象采取行政强制措施;禁止擅自增设行政收费项目或改变收费标准;禁止擅自设立收费项目;禁止接受相对人宴请、馈赠。
四、公开办事依据、办事程序、承办人员、办理时限、收费标准、办理结果、监督渠道。
五、带着感情做好群众工作,用语文明礼貌,服务周到热情;对群众投诉、举报、控告、申诉及时按权限处理。
六、坚持科学文化、政治理论、部门业务、法律政策、办公技能等知识学习的有机结合,打造学习型机关,努力提高工作人员的业务和理论素质。
七、工作人员要厉行节约,爱护单位公共设施,降低办公成本,提高安全防范意识,增强事业心责任感。
鹿寨县人事局
20__年6月12日