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为进一步加强全市人社系统作风建设,提高依法履职、优质服务、高效行政、廉洁从政能力,深入推进2015年履职尽责督促检查工作,我局现作出以下郑重承诺:
一、坚持依法行政。严格执行《劳动法》、《劳动合同法》、《公务员法》、《社会保险法》等人力资源和社会保障法律法规,做到执法公正文明、适用法律准确、程序合法正当,不断规范权力运行,保证人力资源和社会保障政策法规得到贯彻执行。
二、严格履职尽责。切实履行部门职责,围绕市委、市政府中心工作,突出保障和改善民生,全面高效落实年度各项目标任务,努力提高就业服务质量,深化社会保障服务体系建设,加大人才培育力度,加强公务员队伍建设和管理,深入推进人事制度改革,构建和发展和-谐劳动关系,提升民生福祉、促进社会和-谐发展。
三、优化服务质量。对涉及人力资源和社会保障工作中的审批事项、办理程序、办事时限、办理结果、收费标准、岗位职责等实行公开公示,接受社会监督;认真落实全程代理制度、首问负责制、一次性告知制、限时办结制和责任追究制;简化办事程序,减少办事环节,全力为服务对象提供方便、快捷、优质、高效的服务。四、严格正风肃纪。严格执行中央八项规定、省委六条意见、州委实施细则和市委十条意见,狠刹“四风”突出问题,按照“三严三实”要求,对工作中出现的“门难进、脸难看、事难办”、“不作为、乱作为、慢作为”等问题,对服务群众冷硬顶推,庸懒散软以及利用便民服务谋取不当之利的人和事,坚决问责, 绝不护短。
五、严守廉政“红线”。严守政治纪律和政治规矩,坚持廉洁从政,严格履行党员领导干部“一岗双责”;加强干部监督管理,强化权力运行监控机制建设,切实纠正部门不正之风;对领导不力、措施不力、不抓不管导致“四风”问题突出的,实行“一案双查”,追究当事人和相关领导责任。
六、畅通监督渠道。加强宣传和政策解读,畅通群众利益诉求渠道,建立来访、来信、电话、网络“四位”一体投诉举报平台,坚决做到首访负责制,为群众的投诉和监督提供方便。对群众反映的问题,认真核查,一经查实,严肃处理。