员工工作态度不端正检讨书篇6

尊敬的__：

您好!

我是__餐馆的一名员工，我叫__，我来到__餐馆工作至今已经半年多了。跟您说句实在话，其实在这半年多的时间我每天都工作得很开心，不仅仅是因为同事们都很好相处，还因为老板您对我们都很好，您每次从外面出差回来都会给我们带小礼物，偶尔还会请我们吃饭。在我心目中，您真的是一个对员工十足好的好老板。

不过昨天中午在咱们餐馆发生了一件事，害咱们餐馆给人落下了话柄，在此，我想跟您说声：“对不起”，如果不是因为我的暴脾气我想我也不会给您添了个这么大的麻烦。

昨天中午咱们餐馆一如既往的来了许多客人吃饭，其中有一位客人他在收银台点了餐，但是没有拿号码牌，于是他就直接选了个位置坐了下来。大概过了二十多分钟的样子，正当我们工作人员都忙的不可开交的时候，只听见那位客人突然重重地拍了下桌子，对着我们店里的工作人员大声的吼道：“你们餐馆是怎么回事啊，都过去怎么久了还没跟我上菜，这办事效率能不能快点!”听他这么说，我顿时心里就来火了：“这位先生，麻烦你讲点理行吗?你买单了没啊，连个号码牌都没有”。听我怎么说，那位客人更生气了：“我怎么没买单，你们自己没给我牌，你们这些人是不是都健忘啊”，此时此刻我心里更加火大了：“这位先生你也太搞笑了吧，我们这里一般买了单都会有号码牌，你没有号码牌凭什么说你买了单。”……就这样你一句我一句，眼看事情就要到不可收拾的地步，突然收银员__走了过来，她告诉我说她刚刚看了下监控，发现这位客人确实是买了单，由于当时太忙了是她一时忘记叫这位客人领号码牌了，所以这件事情的责任还是在于我们……

正当我想要跟这位客人道歉时，只见他突然说：“我呸!什么服务态度嘛，以后再也不来这鬼地方吃饭了”，说完他便气冲冲地走了。

老板，真的很抱歉，是我没有弄清楚事情的来龙去脉就随意指责这位客人，我给我们餐馆蒙羞了，真的很对不起。过后我会亲自找到这位客人然后跟他道个歉，我也会一定会改正这个脾气大的坏毛病，谨遵“顾客至上”的宗旨，希望老板看我这么诚心诚意的份上给我一次改过的机会。

此致

敬礼!

检讨人：__

20__年_月_日