第20篇 客服售后岗位职责

客服(售后) 上海南鹊电子商务有限公司 上海南鹊电子商务有限公司,上海南鹊,上海南鹊 岗位要求、任职资格:

1、熟悉淘宝购物流程,打字速度60字/分钟以上;

2、沟通水平良好,服务意识强,有淘宝客服经验优先;

3、及时处理工作中存在的问题;

4、工作细致认真,有耐心。

1.大专以上学历,普通话标准;

2.1年及以上在线客服工作经验;

3. 打字速度60字/分钟以上;

4. 勤奋踏实,有良好的服务意识。