第11篇 综合服务管理岗位职责任职要求

综合服务管理岗位职责

工作职责:

1、负责窗口的日常管理，定期向所属单位领导汇报;

2、对授权事项进行审核办理;

5、负责窗口业务受理和政策把关;

7、参加政服务中心办公室召集的有关会议、政务业务学习、值日等管理活动;

8、负责解释并答复服务对象的咨询;

9、针对政务服务岗位包括:社保、医保、民政、计生、残联、司法、住保等业务。

岗位要求:

1、大专以上文化程度优先(条件优秀者可放宽)，有一定的公文写作和语言表达能力，处理突发事件及做群众工作的能力;

2、热爱服务工作，有较强的事业心和责任感;

3、年龄40周岁以下，男女不限;

4、电脑能力:熟悉电脑word、qq操作、了解excel操作。能独立运用电脑制作表格，并进行文档编辑、排版、数据传输等。

5、熟悉服务工作，能有效的与群众交流、沟通。