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职责描述:
1. 根据it规划和业务发展要求,参与it规划的制定,确保it服务与业务战略一致;协助需求管理领域的工作流程、标准及规范的制定,并监督审核标准规范的有效执行;
2. 负责子公司专属系统需求的统筹协调,包括需求追踪、需求实现率及满意度kpi收集、外审、内审及访谈等工作,与业务方保持良好接触,持续改进客户关系和满意度;
3. 负责产险专属需求的受理、分析及评审工作,跟踪业务发展趋势,挖掘潜在业务需求,为重大业务需求提供初步it解决方案,为重大项目进行投资回报率(roi)分析;
4. 负责产险专属项目/产品的项目定义工作,包括项目的目标、范围、投入产出分析及项目启动立项等工作;
5. 负责解决业务应用运营过程中出现的重大问题和复杂问题;
6. 协助参与需求管理团队建设。
任职要求:
1. 学历(必填):本科及以上学历
2. 专业(必填):计算机、金融保险及相关专业
3. 工作经验(必填):一般应具有8年以上工作经验,具备4年以上保险核心业务系统运营或需求管理经验者优先
4. 职业资格或技术职称(选填):
5. 其他要求(如外语、计算机等,选填):熟悉保险理论、实务和行业发展情况,熟悉软件开发流程和软件项目管理方法,熟悉一般保险应用系统的架构;具备优秀的沟通协调能力、独立工作能力和团队协作能力。
需求管理师岗位