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客户管理服务岗位职责客户管理服务职责任职要求(十二篇)

第9篇 客户管理经理岗位职责

职责描述:

1、整理并及时更新所负责区域的客户信息档案与信用账户;

2、带领团队分析财务月度应收报表,督促相应的销售团队做好应收管理,包括对账函签收,发票签收,从而有效降低区域超账期占比;

3、管控、复审由销售发起,客户主管初审的新合同(协议),保证地区类似客户折扣的一致性及合理性;

4、带领团队对区域内的各类非正常账目(呆、死账)进行核实、摸排并收集、整理有效证据信息,配合法务部追缴相应超期应收;

5、带领团队定期审核区域无合同(协议)客户,杜绝各类职务侵占从而确保公司正常利润;

6、定期对区域内第三方合作单位进行调研、审核,尤其是低折扣及零利润客户,杜绝各类关联交易从而确保公司正常利润;

7、指导、培训下属员工开展业务,并进行及时纠偏。

任职要求:

1、本科及以上学历,药学、医学、商业、管理或相关专业学历背景 ;

2、销售工作经验8年以上,3年以上团队管理经验及医疗行业优先;

3、出色的商务谈判能力和沟通能力;

4、优秀的团队管理能力;