第4篇 质量索赔管理岗位职责任职要求

质量索赔管理岗位职责

质量管理部品情索赔工程师 东风裕隆 东风裕隆汽车有限公司，东风裕隆工作职责:

1.负责网点返回检提库保修旧件的卸货、清点、上架、防护、出库等管理;并制定库房管理报表;

2.对网点提交的保修旧件进行符合性审核及判定;

3.负责和旧件返回不符的网点进行确认提出考核表单;

4.组织判定旧件不良责任、计算索赔金额、开具索赔单。

任职资格:

1.大专及以上学历，车辆工程、机械类相关专业;

2.三年以上整车相关工作经验，熟悉整车构造、零部件产品特点、加工工艺过程、品质管控要点;

3.熟练掌握索赔相关业务流程;

4.掌握质量解析方法，能判断质量问题发生的原因和责任部门;

5.熟练运用质量管理工具(质量管理新老七种工具等);

6.熟练运用办公office软件。