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it技术支持的职责(30篇)

it技术支持的职责篇23

职责:

1. 负责Windows平台应用的部署和管理工作,包括但不限于系统安装、服务器环境搭建、安全漏洞修补等工作;

2. 配合公司完成windows应用体系的设计和建设工作;

3.对windows的域、策略、安全有一定研究;

4.参与windows标准化体系的制定和落实 ;

5.负责公司windows安全事件的应急处理;

6.负责Windows业务服务器的配置,维护,监控,调优,排除故障等;

7.完善相关监控系统的策略,并定期分析相关服务的运行状况,并给出改善建议;

8.负责突发事件管理,应急响应、故障排除、问题跟踪与管理,提供相关报告,运维文档编写;

要求:

1.熟悉Windows客户端和服务器的功能、部署、运维管理,以及问题排查,

2. 熟悉AD的功能、部署、运维管理,熟悉windows AD域和域的信任配置以及DNS配置和排错;以及问题排查;如果有大型AD实施或管理经验为佳;

3.有良好的沟通理解和学习能力,强烈的责任心;

4. 有一定运维管理和流程方面的经验,能比较好地理解客户的变更管理、流程规范等要求

5.具备良好的沟通能力和团队协作精神及较好的文档能力;

6. 积极进取,工作热情高,能承受工作压力,有很强的自学能力。