it技术支持的职责篇3

职责：

1、保证产品在医院内正常使用，解决客户在使用过程碰到的技术性问题;

2、及时完成产品在维护过程中所需技术材料的编写与整理;

3、与客户建立良好的沟通，及时反馈客户使用信息，提高客户满意度;

4、对客户进行产品培训，对销售，工程师，经销商提供产品的技术培训;

5、配合维修工程师进行仪器安装，对用户进行培训 ;

6、定期拜访客户，处理客户日常操作中遇到问题，及全面解决客户提出的产品应用问题.

招聘岗位要求：

1、学历要求：大专或以上毕业;

2、专业要求：医学相关专业，检验或临床专业优先;

3、技能要求：具有良好的职业道德，高度的工作责任感和敬业精神，诚实可信，能够承受较大的工作压力，性格开朗，良好的沟通能力，善于表达，具有团队精神;

4、其它要求：能常出差。