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it技术支持的职责(30篇)

it技术支持的职责篇19

职责:

1、为代理商和用户提供售前技术支持,进行软件产品的讲解;

2、定期为为公司内部及合作伙伴提供产品技术培训指导;

4、配合其它部门的工作,包括公司产品技术文档的编写;

5、根据客户需求,与厂商进行沟通、反馈。

岗位要求:

1、计算机或软件类专业毕业,大专以上学历;

2、了解数据库、系统运维,对Linux系统、通信协议等都较熟悉;

3、有Xshell、Xmanager、Navicate等软件使用经验优先,能接受短期出差;

4、具备基本的英文阅读能力,能看懂英文技术文档。