物业客服具体的工作职责是什么篇2

1、做好日常巡查记录并及时汇报和跟进所发现的问题。

2、.处理商户一般投诉及询问，反馈管理信息。

3、检查园区装修的违章/违例情况并予以及时处理及汇报

4、负责辖区的公共清洁卫生，绿化，工程，保安等情况进行巡检和监督工作

5、每天不定时全面巡查楼宇日常基本情况。