物业客服具体的工作职责是什么怎么写？下面我们范文网岗位职责频道给大家精编的9篇关于物业客服具体的工作职责是什么，希望对大家有所帮助，内容仅供参考!

物业客服具体的工作职责是什么篇1

1.做好业主入住的各项手续办理、费用核算、验房、钥匙交接等工作。

2.负责业主装修的各项手续。

3.负责对空置房的管理。

4.做好宣传工作，贴发各种宣传材料和通知。

5.巡视检查业主二次装修工程，配合相关部门及时处理违章操作。

6.负责协助物业公司发放各项管理费及代收代缴费用的缴款通知单，并收缴费用。

7.接受及处理客户投诉，并予记录，及时向部门经理报告。

8.草拟管理公告、对外联系单、供方评估、工作总结等工作。