秘书信访值班教学设计篇3

教学目标：

知识目标： 1.掌握值班工作的主要内容 2.了解值班工作的主要程序 3.掌握值班工作的基本要求

能力目标：能够按着值班工作的程序值班

德育目标：培养学生按章办事的责任心

教学重点：值班工作的主要程序

教学难点：值班工作的基本要求

教学方法：讲授法、实训法

课时安排：1 课时