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综合服务管理岗位职责
工作职责:
1、负责窗口的日常管理,定期向所属单位领导汇报;
2、对授权事项进行审核办理;
5、负责窗口业务受理和政策把关;
7、参加政服务中心办公室召集的有关会议、政务业务学习、值日等管理活动;
8、负责解释并答复服务对象的咨询;
9、针对政务服务岗位包括:社保、医保、民政、计生、残联、司法、住保等业务。
岗位要求:
1、大专以上文化程度优先(条件优秀者可放宽),有一定的公文写作和语言表达能力,处理突发事件及做群众工作的能力;
2、热爱服务工作,有较强的事业心和责任感;
3、年龄40周岁以下,男女不限;
4、电脑能力:熟悉电脑word、qq操作、了解excel操作。能独立运用电脑制作表格,并进行文档编辑、排版、数据传输等。
5、熟悉服务工作,能有效的与群众交流、沟通。