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客服专员非销售岗位职责(十二篇)

第9篇 vip客服专员岗位职责职位要求

岗位职责:

1.负责与vip客户进行日常的沟通交流,对客户咨询进行及时解答、货品介绍及活动宣导;

2.负责公司公众平台号日常信息运营及发放;

3.品牌宣传及营销活动的参与和支持;

任职资格:

1.具备良好的沟通能力及应变能力,有一定的抗压性;

2.熟练操作日常办公软件;

3.有服装行业vip专员相关工作经验优先。

岗位要求:

学历要求:大专

语言要求:不限

年龄要求:不限

工作年限:无工作经验