第1篇 迎宾员岗位职责范本

1.工作时坚持站立服务、微笑服务和敬语服务,向每一位进店、离店客人致意问候。

2.为上下车客人开关车门,下雨天要为上下车客人撑伞,并派伞套给客人。

3.协助行李员装运行李。

4.为客人指路,认真回答客人的询问,尽量满足客人合理的要求。

5.配合保安员确保酒店门前交通畅通,做好门前的安全保卫工作。

6.应始终保持旺盛的服务热情,为酒店树立良好的形象。