第12篇 实施顾问/经理岗位职责要求

岗位职责：

1、负责制定客户的实施计划，保证项目能按计划顺利完成；

2、对客户的业务需求进行调研分析、规划、并制定业务解决方案；

3、负责系统上线前的安装部署、功能测试和用户培训（系统管理员、关键用户、最终用户）；

4、根据实施标准，撰写产品实施相关文档（系统安装部署手册、业务蓝图方案、确认文档、业务操作手册、培训资料等）；

5、给客户提供合理化建议，优化使用效果，协调与客户的关系；

6、跟踪客户需求，为客户提供相应解决方案，对需求进行反馈，完善产品功能；

7、对系统运行情况进行跟踪、疑难解决、操作辅导、数据检验核对等。

岗位要求：

1、本科及以上学历，计算机相关专业；

2、熟悉进销存、零售管理类软件，了解分销、零售、电商领域业务知识；

3、有2年以上中大型项目实施交付经验，具备较强的项目实施交付及管理能力；

4、熟悉sql server/mysql/oracle数据库知识；

5、熟悉计算机硬件及网络的相关技术；

6、能够熟练应用xshell、ftp、visio、project等工具；

7、良好的表达沟通能力、能够吃苦耐劳、工作有热情、有耐心；

8、有独立分析、解决问题，并形成解决方案的能力