第2篇 英澳主管岗位职责

岗位职责:

1、接待来电及来访学员与家长,了解客户需求解答客户有关咨询。

2、为留学生及其家长提供专业全面的教育和院校的信息。

3、根据客户的条件设计和制定合理有效的院校专业选择和留美方案。

4、完成公司或部门制定的业务销售(客户签约)指标。

5、“急学生所急,想学生所想”,站在学生的角度,倾听学生的梦想;与此同时,为学生制定更多元化、更稳妥适合的留学方案,尽全力保证名校录取率。

6、和其他部门协作完成客户的全程录取申请、签证申请和后续服务。

7、及时做好学员的回访跟进工作,做好学生的续报工作。

8、与客户建立良好关系、维护公司形象。

9、协助和参与市场销售部的广告宣传,市场推广和项目活动策划。

任职资格:

大专及以上学历, 年龄:25岁—35岁 性别:不限 专业:不限

工作经验:1、有出国留学经历者或者留学教育行业从业经验满3年以上;

2、有成功办理英澳类留学学生的经历,了解英澳留学整个流程的具体操作程序;

3、熟悉国内留学行业市场,配合市场部开展美加部市场活动宣传,有一定的美加部境内外推广渠道。

4、有团队组织培训能力,有开拓创新的头脑。

其它:

1、普通话标准,具备较强学习能力;

2、身体健康,品德良好;

3、强烈客户服务意识,有良好的沟通能力及团队合作精。性格外向,积极主动,富有亲和

力,服务心态好,适应较强的工作压力。