第20篇 客服合同管理岗位职责任职要求

职责描述:

1、购房合同台账表的建立:录入客户信息、房屋信息、税率，检查减免契税资料、备案资料是否齐全;

2、进入地房籍管理信息系统完成需备案合同业务申报工作;

3、在明源系统中录入需备案合同信息(包含:合同编号、备案日期等)及交件日期并填写资金入行证明;

4、清理减免契税资料、填报契税申报明细表并与明源系统核对、划出税费，填报税务核税模板到税务核税，请款并缴纳税费;

5、协助房屋登记中心工作人员办理备案合同的收件、初审、复审、盖章、打印并核算收费单、提交档案;

6、完成交房工作(核对客户资料及客户对办理产权所需资料签名)。

任职要求:

22岁-32岁;性别不限;市场营销等相关专业全日制统招本科及以上学历;1年以上大型房地产企业营销管理经验，具有别墅、洋房等高端项目销售管理经验;熟悉房地产、物业管理相关法规、条例、运作流程，会使用办公软件，人际沟通技巧;形象端庄，性格开朗，耐心细致;具有良好的客户服务意识及团队合作精神;具有责任心和亲和力，能承受在较大压力下工作。

客服合同管理岗位