第19篇 x物业工程服务部主管的岗位职责

物业工程服务部主管的岗位职责

工程技术部主管在项目管理中心经理的直接领导下,对工程服务部进行实务性的管理,组织维修工对住宅区的物业进行维修、改造及保养,监督、检查维修工的日常工作,确保住宅区内物业管理的正常运转,具体职责如下:

1服从项目管理中心经理的领导及工作安排,根据项目的管理目标,制订小区内物业维修及养护的实施方案。

2必须具备工民建的有关知识,能编制工程预结算,懂得房屋结构特点以及使用要求。

3必须具备物业的有关管理知识,熟悉《福建省物业管理条例》与管理中心的有关规章制度。

4掌握小区内房屋的分布情况、结构类型,地上及地下管道的走向、分布和起止点。

5接受住户报修或咨询时,态度要热情、和蔼,及时解答、解决住户的疑难问题。

6组织维修员对小区内房屋本体及公共配套设施进行维修及保养,确保地下排污、雨水管道的畅通。

7经常巡视小区及检查维修工的工作情况,发现问题及时处理。

8定期对维修工进行思想教育与维修技术的培训,提高维修工的思想和技术素质。

9响应并参与管理中心组织的公益活动,积极配合其它部门做好各项物业管理工作。

10完成项目管理中心经理交待的其它任务。