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职责描述:
岗位职责:
1、负责组织建立全院的服务质量管理体系,经批准后组织落实;
2、负责制定服务质量管理的绩效考核制度,理顺执行过程中的各项关系;
3、负责服务质量内容相关标准宣导培训;
4、对逐渐推行全面服务质量管理及提出的工作建议负有指导责任;
5、在总经理领导下,负责制定品控部年度工作目标和工作计划,并组织实施;
6、负责制定品控部工作程序和规章制度以及标准规范,批准后组织具体实施并监督检查
7、严格实施集团所制订的各项医疗规障制度,以jci的相关标准审视各医院的公共设施、安全管理、员工资格、质量改进、信息管理等工作,参与医院医疗质量管理评价工作。
岗位要求:
1、本科以上学历,临床医学、健康管理、医学、质控等相关专业;
2、5年以上医院管理经验,在有jci标准认证过的国际化医疗机构从事过医疗管理工作的优先;
3、熟悉医疗法律法规、熟悉医疗卫生行政管理体系及相关管理政策;
4、具有较强的亲和力,宽容的心态,学习能力、语言表达能力及应变能力。