第5篇 公关维护岗位职责

公关经理/客户关系经理/客户关系维护 夏易科技 上海夏易网络科技有限公司,上海夏易科技,夏易数字营销,夏易科技,夏易网络科技,夏易营销,夏易 公关经理大约是有史以来对iq、eq、心态和耐心最有挑战的岗位吧!

首先,你得对自己的eq超级自信,客户第一眼看到你,啥也别说,合同赶紧签了,或者说“走,菜场买菜去,中午咱们喝上一杯”,宛如多年失散的亲人。让客户瞬间信任你,这是公关经理的最高境界;

其次,你得对自己的iq超级自信,在一堆竞争对手面前,你需要解释或证明一个难题——客户凭什么要选择我们而不是竞争对手客户的iq是140,如果你才130,我相信这个沟通会是一个遗憾的结局。当然,所幸的是客户的智商一般也不会这么吓人,所以我们希望你的智商比较吓人。

再次,心态,客户虐你千百遍,你待客户如初恋。对客户的爱,有如耶稣爱世人,有如父母爱子女,有如佛家说的布施——温暖布施,客户希望你是阳光,在他寒冷时,第一时间想到你。

最后,耐心。只吃了一顿饭,客户凭什么跟你合作只因为在人群中多看了你一眼,凭什么要信任你急不得,耐心到了,自然水到渠成。

那么,本岗位能得到什么

1、本岗位,一定保证你能有成长、受挫折、受委屈、能力有提升;

2、本岗位只能保证你每年都有加薪机会,因为每一个员工每年有2次涨薪机会;

3、其它福利,如每年的出国旅游、父母生日礼物、团队建设活动、读书成长计划.....同众。

当然,做重要的是:

4、有项目提成,虽然不是重点,但是是一个人价值和征战成功后的喜悦感;

5、优秀者配期股,几年上海买房付个首付吧!

最后,你要有魅力!重要的事情说三遍!魅力!魅力!魅力!