第13篇 大客户公关岗位职责

岗位职责:

1、负责对公司提供的重点客户进行维护,为客户提供全面到位的服务;

2、掌握客户需求,根据公司的市场和产品策略,为客户提供具体方案;

3、负责大客户的资料收集、整理、保管及客户跟踪,并按照公司的要求定期上报大客户需求信息分析报表;

4、收集大客户渠道市场竞争对手、市场行情、政策变动等信息,提出应对策略;

5、针对大客户进行二次商机开发;

6、协调公司内外部各项关系;

7、完成上级交办的其他工作。

任职资格:

1、学历不限,专业不限;

2、工作经验3-5年,具备商务接待、空乘服务等或校园礼仪队工作经验者优先;

3、形象气质较好,思维活泼,性格大方,不怯场,善于沟通交流,能独立走访客户;

4、有才艺表演或其他特长者优先。