第11篇 项目施工收发员门卫岗位职责

施工项目收发员、门卫岗位职责

1 .按时上下班。白天交接班时,双方应认真交接有关情况和物品并填写值班记录。接班人员未按时到的,交班人员不行自行离开岗位。

2 .按规定着装,佩戴上岗证,保持良好的精神状态。

3 .严格执行门卫的制度,不允许未经同意的无关人员进人工程施工现场。

4 .加强自身修养,坚持文明值勤,礼貌待人,遇事冷静。对不服从管理的人员,应耐心解释、说明,不得用不文明的方式对待任何人。

5 .接听电话时,态度要和蔼,语气要亲切。拿起听筒,首先说'您好* ** 公司* ** 项目部',然后耐心地倾听对方的询问。回答时,应耐心细致,遇有不清楚的问题,应首先说:'对不起',然后视情况尽可能向对方提供帮助,或做出解释,不得简单甚至粗鲁地回答对方的问题或拒绝提供可能的帮助。

6 .接待来访人员时,先问清事由,然后与被访人员或部门联系。经同意的,办理登记手续,发给来访证,方可允许其人内。客人离开时需收回有被访人签字的来访证。

7 .有事先与项目部联系好来工地参观的,项目部应提前通知门卫。对临时来工地参观的,门卫应与项目经理联系,经同意,在办理好登记手续后,方可允许进人工地。未经同意或无人接待的,一律谢绝参观。

8 .除项目部及本工程施工队的汽车、垃圾运输车、送货车以外,其他社会车辆未经同意,不得进人施工现场。进入施工现场的车辆,均必须按指定地点停放,不得占据通道、路口等。

9 .携带工程中的公用物品出工地大门的,应有相关领导签字的放行证,经核对无误的,可放行。放行证保留在值班室备查。不符合上述要求的,不得放行。

10 .坚定岗位,不得擅离职守,不做与工作无关的事情,时刻注意进出工地大门的人员及值班室周围的情况。

1 1 .门卫值班室为工作场所,不允许与工作无关人员进人值班室闲坐、聊天、阅读报刊。

12 .接收报纸、邮件,认真核对,及时发放,防止丢失或损坏。

13 .门前三包,卫生清洁干净整齐;保持值班室内清洁,发现垃圾或丢弃物应及时清扫。交班前整理好室内物品。

14 .爱护值班室内外的设施、设备,发现问题或故障,应及时报修,不得影响工作。

15.认真记录值班时发生和处理的各种情况以及接听的重要的电话,及时报告有关领导。交班时,应将重要事项向接班人交代清楚。

16 .遇有特殊情况,及时向有关领导汇报。