第1篇 景区酒店警卫主管岗位职责与素质要求

景区酒店警卫主管岗位职责与素质要求

部门名称:安全部

报告上级:安全部经理、经理助理

督导下级:安全领班、安全警卫、

工作职责:

1、负责主持警卫组的日常工作,监督、检查、指导各班工作,全面掌握各岗位值勤情况;

2、定期对警卫的工作进行评估、奖惩和培训,制定警卫组的工作计划,了解警卫的思想状况,对警卫进行业务培训;

3、根据部门工作要求,制定各项制度、规定、计划,并督促落实;

4、对酒店员工和义务消防队员进行消防常识和专业技能宣传、教育和培训;

5、加强对要害重点部位(包括危险品仓库等)的巡视检查;

6、经常对消防设施、设备、器材等进行检查维修保养,使其始终处于有效状态,发现问题及时处理;

7、根据部门制定的火警应急疏散方案及突发事件应急预案要求、计划,组织警卫进行演练,杜绝各种不安全因素,发生火警或突发事件时立即赶赴现场组织、指挥进行控制;

8、建立、健全消防安全管理工作,做好档案和材料的收集、积累;

9、根据九寨沟社会治安情况的变化和特点,妥善修订、安排各班工作,以适应变化的情况;

10、配合大堂调解和处理一般的客人纠纷,受理住店客人、员工报失案件的调查处理工作;对重大案件和责任事故要及时报告领导和公安机关,同时要保护好现场,配合公安机关做好调查工作,并写出书面报告;

11、安排对酒店进行24小时警卫巡逻;迅速、认真地调查处理工作中发现的问题。

12、负责酒店出入口安全警卫工作,严格执行门卫、通道管理制度,对进出酒店的人员和物资进行管理;

13、做好安全部的各种档案、文件管理;

14、完成上级指派、交办的其他工作。

素质技能要求

1、心理素质:精力充沛,机智灵活、头脑清醒;办事敏捷、言行谨慎,办事公正;

2、自然条件:22-35周岁,身体健康,精力旺盛,仪表端庄

3、文化程度:中专以上或受过中等教育,有一定的沟通技巧与文字表达能力,能书写案情材料;懂得一般的现场保护、现场勘察等有关知识,

4、外语水平:有一定英语会话能力,能用外语解答客人的简单提问;

5、工作经验:具有中级酒店安全管理工作两年以上经验,接受过酒店安全管理培训,有一定的管理经验;有一定的理解和判断能力和处理突发事件的能力;受过公安、保安培训、兵役训练者;

6、特殊要求:略懂办公电脑操作,了解有关酒店安全工作的相关政策、法规;了解《治安管理处罚条例》;有一定的语言文字表达能力;遇事设法解决,不推托、不等待、不计较个人得失;有一定的组织、领导能力;