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银行客服岗位职责职位要求(18篇范文)

第1篇 银行客服岗位职责职位要求

岗位职责:

1、通过电话提醒等方式与相关客户进行沟通,提醒客户按时还款,引导客户正确的缴费方式;

2、协助公司处理逾期帐款的回收,维护客户的信用;

3、 完成上级安排的其它工作。

任职资格:

1、高中及中专以上学历,毕业大学生或者有相关从业经验人员,入职有统一培训;

2、具备较强的沟通能力、为人积极主动、抗压能力强。

待遇情况:

1、签订正式的劳动合同;

2、在同行业具有竞争力的薪资;

底薪+补贴+业务奖金,根据个人能力有高有低

3、完善的职业发展机制,为员工提供广阔的晋升发展空间;

4、朝九晚六,双休,节假日按国家规定休息,以及节日福利,转正后公司

岗位要求:

学历要求:中专

语言要求:不限

年龄要求:不限

工作年限:不限