优秀实用范文分享
在5月的售后产值总额为32920元,相比4月的产值要减少五成。其中首保和常规保养偏多,事故产值持续下降;事故车进厂量更是呈递减趋势。这都是现目前急迫需要寻求解决的问题。
到5月25日止,总共进场的车辆数量为135台,和上月相比减少25台左右,其中进厂车辆多为首保和2次保养及常规检查。
感到车间人员对自身品牌的性能和参数缺乏认知,各班组学习氛围及自学能力略感薄弱。平时未充分阅读维修书籍和资料,缺乏自主学习的动力,一直处于被动学习的状态,大大增加了维修时间,降低了维修效率。车间·配件·前台各部门之间沟通和协调能力存在一些沟通上问题。在下月的工作中我将从实际出发去改善以上问题,将以上问题解决。望汪总监督及支持。
首先,我们天炜仕达售后团队是一支崭新尚未磨合的团队,无论从管理还是技术上,我们都还非常年轻,朝气蓬勃;尚未经历大风大浪,但充满锐气充满希望,这种出生牛犊不怕虎的勇气将是我们前进的动力;所以希望汪总能指出我们的不足和缺点;同时希望能在汪总的带领下,大家能够像一家人一样,成为一支有战斗力·有做为·有凝聚力的团队。