招商人员年度工作总结范文篇2

光阴如梭，匆匆而过。20-年的十一月九日我正式加入了--公司，任职招商专员。经历了两次的面试，才进入公司的我，初入公司时心中难免有些忐忑，一个新的环境，还需要去适应。所幸-X总监和-X经理给了我很大的信任和帮助，让我很快的融入到了工作中，促使我在近三个月的工作中取得了一些成绩。下面我就对三个月的工作做一个总结，从中发现不足，提高自己。也对未来一年的工作进行规划，争取更上一层楼。

一：20-年度工作总结

1：了解商业地产专业知识：“当你的才华还撑不起你的野心时 ，就应该静下心去学习”.第一次接触商业地产这样的工作，所以对许多专业的知识所知甚少，进入公司后，在同事的帮助下，学习了许多专业名词的解释，学习了具体的招商流程及个流程开展方式，学习了许多品牌知识，学习了和意向客户谈判的方式与方法等等。

2：了解中联壹城天元商业中心的项目资料：对一个项目的熟悉度和了解度是对一个项目进行招商最基础的要求。本人在有了之前专业知识的积累后，再次看到项目图纸时也知道了某栋楼的进深是多少、有几层、业态是什么。为日后和商户的洽谈及谈判打下了一定的基础。

3：进行招商工作的具体内容

①：对-地区以-路为主的两边区域进行服装市调：进入项目没有多久，我就被领导分配对服装业态进行招商，而-地区的服装行业主要集中在-路两旁的区域内，所以对该区域市调必不可少。通过市调了解到了他们的生意状况、店铺租金、店铺大小、联系电话、对入驻-X商业中心意向以及对-地区服装行业前景的看法，让我积累了客户量的同时，更拓展了自己的社会阅历。

②：对-地区金鹰、万达、新亚及-街进行市调：-地区的服装基本集中金鹰、万达、新亚及-街两侧。对金鹰、万达、新亚的市调让我明白了那些是品牌，加强了对品牌的认知度;对-街的市调让我知道了只有适合大多数群体的招商才是成功的招商。

③：对-地区进行市调：-作为靠近了-发展较快的地区，有很多本地没有的服装品牌，在-的市调过程，一共挖掘了近百家的服装商户资料电话。

④：网络查询进行推广的服装公司：通过网络查询正在推广的服装公司，收集他们的加盟电话，找到他们拓展部经理甚至老总，询问他们对我们项目的意向。

⑤：电话联系市调收集客户：完成每日规定电话量的同时，定时做好意向客户的电话回访，时刻掌握他们对我们项目的具体看法。

⑥：完成公司布置的各项工作。

二：20-年度工作计划

1：继续跟进已经确定意向的客户，争取能在新的年度里签约()

2：继续通过实地调查及网络查询，增加所积累的客户量，并从中发现意向商户(实地调查主要是-，-)。

3：根据可确定意向的数量决定是否需要对已市调过地区进行深度挖掘，从而填补-商业中心对服装业态的需求。

4：拓展自己的知识面，学习CAD制图，了解跟多是专业知识，为全面发展和深度发展多好准备，争取“拥有撑的起野心的才华”。

5：保质、保量、按时完成公司及领导布置的各项工作。

三：致谢

作为一个新进行业的人，能够在这近三个月的时间里，工作的顺利开心。我十分感谢--有限公司给我提供的这样一个平台，感谢-X总监的赏识，感谢-X经理的栽培指导，感谢同事们的帮主和照顾。在新的一年，我会更加努力的配合领导从而顺利完成中-商业中心的招商工作。