医务科年终工作总结篇18

2022年医务科在院领导的正确领导和大力支持下，深入贯彻落实科学发展观，始终“以病人为中心，以质量为核心”，强化科学管理，促进核心制度落实、提高病历书写质量、提高医疗质量，确保医疗安全，保证了医务科各项工作的全面发展。现将工作总结如下：

一、医疗质量管理

1、落实医疗质量和医疗安全的核心制度。

1.1按照20xx年国家卫计委新颁发x项核心制度要求，制作我院核心制度手册，确保医护人员人手一本；

1.2出台我院医疗文书处罚办法和住院病历评审方案；

1.3出台我院医疗不良事件上报制度；

1.4出台2022年x省手术分级目录。

二、医疗安全

1、着重从细节入手，加大对知情同意书签署及实际告知情况的监督，尤其强化对手术科室运行病历督查，日常及时通报运行病历存在问题，并对归档病历按照月度进行评审。

2、就2022年新颁法律法规做医疗质量与安全、医患沟通等方面院内系列培训，以提高医务人员的沟通能力。开启医患纠纷处理快速反应机制，力争第一时间将发生纠纷控制并得到有效处理。

3、加强处方权管理，与药剂科共同就处方问题加强管理，坚决按照月度通报、处罚不合格、不规范处方，杜绝无处方权医师乱开处方现象，规避了由处方引起的医疗风险问题。

4、重视核心制度落实，督促各科室将核心制度纳入科室日常业务学习，并强化对临床科室在职人员的抽查，并将核心制度纳入新入职员工转正考核中。

二、医疗纠纷情况

2022年处理接待20xx年医疗投诉x例，形成医患纠纷x例，已解决x例，其中进入诉讼程序x例，待跟进x例，待处理x例，合计赔付金额x元。

2022年处理20xx年以前医疗投诉x例，形成医患纠纷x例，已解决x例，其中进入诉讼程序x例，待鉴定x例，待处理x例，合计赔付金额x元。

三、教育培训及其他工作

2022年累计举办院内培训x次，培训班x次，分别为：为期三天的“2022年度新入职员工暨护理岗前培训班”、为期两天的“2022年度实习护士岗前培训班”。审核输送近x人次参加省市级各类学科继续教育学习。

完成2022年度临床各科室、医技科室“三基三严”培训考核工作。

完成2022年我院“健康促进医院”创建工作。

完成2022年我院抗菌药物培训工作及培训证书发放。

完成2022年我院麻醉精神类药品培训工作。