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20xx年,在馆领导的正确领导和关心下,在同事们的大力支持和帮助下,较好地完成了职责任务。牢固树立全心全意为学院广大师生服务的思想,在服务理念上把“读者第一,服务之上”体现在工作中,提供文明,优质,高效服务,使图书馆成为传播先进文化,倡导精神文明的宣传阵地。现将一年来的流通部业务工作情况总结如下:
1.截止20xx年11月30日,流通部一、二校区图书借阅总量为119313册次,还回总量为116884册次,续借总量为11179册次,流通总量合计为247376册次;截止20xx年11月30日,接新书11550种38689册,并做到及时分类上架。
2.一二校区流通部集中办理毕业生离校手续4210余人次。
3.由于近两年经管类图书急增,一二校区F类书库同时出现满架,新书无法上架的情况,与校团委合作,由大学生青年志愿者协会协助,一二校区流通部下架倒架的图书约76000余册。流通部的工作人员发扬了不怕苦,不怕累,连续作战的工作作风,优质高效地完成了倒架任务。
4.深入群众了解群众之所需,为群众办实事,本学年馆里为一校区流通部工作人员统一配备了午休床,提供了更衣室,大大改善了工作人员的工作条件。
5.号召并鼓励流通部工作人员积极参加学校和馆里组织的各项活动,如职工乒乓球比赛、趣味运动会、建党90周年的文艺演出、首届图书馆业务知识竞赛、职工双扣比赛等总计派出42人次,并取得了优异成绩,为图书馆挣得荣誉。
6.流通部的工作以小见大,平常看似普通的借还书工作,有时还是会迸发出感人的小火花,这样的事情不胜枚举,但有时发生的个别事件所产生的蝴蝶效应使得领导和读者对我们窗口部门的印象大打折扣。这就要求我们一方面要积极提高修养杜绝此类事件的发生,另一方面也要通过文字投稿来大力宣传流通部工作的重要性。本学期流通部向馆刊和办公室投稿3篇。
一年的付出也取得了一定的成绩,来年还需再接再励!