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光阴似箭,岁月如梭。转眼之间大学生活就到了尾声,此时此刻,忘不了刚收到大学录取通知书的激动的心情,永远记得刚踏入大学校园的神圣感,面对美丽的黄家湖,我对自己发誓,在大学四年里边一定要努力奋斗,充实自己的科学文化知识,掌握自己的专业技能,提升自己的个人魅力,提高自己的内涵,完善自己的性格。此时,大学生活即将结束,也是自己想自己提交答卷的时候。回顾大学四年的生活,一直在实践着自己的誓言,在这个过程中,有过彷徨,有过失败,但是更多的是战胜自己的喜悦,朋友一起奋斗建立友谊的感动。
在日常生活中,注重个人卫生,坚持每天一定量的体育锻炼,寝室室友之间相互关心,发生不愉快时能够做到换位思考,冷静处理问题,班上同学相互帮助,能够主动与班上同学交流沟通,积极组织班级活动,主动参与其它同学组织的团体活动。从大一到现在,所在寝室多次获得优秀寝室的荣誉,在新生军训中获得先进个人的称号,在校期间还获得优秀学生干部的荣誉称号。主动参加学校举办的运动会项目,获得女子4-400米项目的第二名。同时也存在着许多不足之处,在日常生活中会耍小脾气,做事存在着意气用事的情况,在今后的生活中,有针对性的改进。
学习中严格要求自己,按时完成各科任老师所布置的作业,对于不懂的问题,能主动请教老师和同学,对于自己的弱势科目,努力去学,保证不挂科,对于自己的强项科目,保持成绩优秀,积极参加电子商务创新创业比赛,获得三等奖,参加了大学生创新基金的活动,成果“大学生寝室文化与其自身发展关系研究”报告在“中国商界”上发表。
思想上追求先进,积极向党组织靠拢。在20--年10月向党组织提交入党申请,20--第二学年参加党校学习并顺利毕业。于20--年12月15日被发展为中共预备党员,经过一年的考察期观察,于20--年12月15日转正为正式党员。在今后的生活中,继续保持党员的先进性,更加严格要求自己,秉承“做人如水,做事如山”的人生信条,继续新的旅程。
工作上踏踏实实,勤勤恳恳,在校期间多次担任学生干部,主动担起责任,不怕苦、不怕累、不怕被误解,用心做好每一件事,得到老师和同学们的认可。积极参加社会实践活动,结合自己专业,于20--年7月至20--年5月在淘宝聚划算武汉站担任商务合作经理一职,在工作的过程中大胆创新,主动思考,积极总结,多次成为公司销售冠军。在校园招聘会期间主动求职,最后与苏宁电器签订三方协议。
大学毕业是本科学生生活的终点,更是人生的转折点,是一个全新的起点,在不久的将来,我们都会背上行囊踏上新的人生旅程,在新的生活中,愿我们每一位社会新人都能保持在校的优点,改进自身的不足,早日实现人生理想。
大学毕业生个人实习工作总结优选篇7实习生活,感触是很深的,提高的方面很多,但对我来说最主要的是工作能力的进步。毕业实习主要的目的就是提高我们应届毕业生社会工作的能力,如何学以至用,给我们一次将自己在大学期间所学习的各种书面以及实际的知识,实际操作、演练的机会。
实习收获,主要有4个方面:
1、通过直接参与企业的运作过程,学到了实践知识,同时进一步加深了对理论知识的理解,使理论与实践知识都有所提高,圆满地完成了本科教学的实践任务。
2、提高了实际工作能力,为就业和将来的工作取得了一些宝贵的实践经验。
3、学生在实习单位受到认可并促成就业。并为毕业后的正式工作进行了良好的准备。
通过实习,我对我国房地产行业品牌的发展有了大致的了解,也准备在实习结束后,借回校的机会,抓紧时间,学习更多相关的理论知识,提高自己的专业水平,为正式工作准好准备思想上的转变,我本次实习还有的收获是通过自己的观察和与同事的交谈思想有一个很大的进步,人生的价值观。我一直以为现实生活中人都是为了金钱在活,为金钱在工作,几乎没有人在为除金钱之外的事情在努力,而这些金钱的拿来干嘛呢?要买房子,要买车子,要享受生活……
从一开始赤 _ _的来,到现在即将沉甸甸的回去,惟有短短的两个月时间,就让我如此受益匪浅,如此感慨万分!
大学毕业生个人实习工作总结优选篇8我是20__级音乐表演,学号。我实习的学校是我的母校。县第二中学。我说是实习的是初中二年级的音乐课。和__班的班主任工作。为期8周的教育实习,确实意义非凡。通过自身的争取和多方面的协助,我不仅有幸到做一名实习音乐老师,更幸运的是我还能实习一名班主任,这无疑让我获得了更多的丰富知识很经验的机会!虽然在实际…我是_级音乐表演,学号。我实习的学校是我的母校。县第二中学。我说是实习的是初中二年级的音乐课。和__班的班主任工作。
为期8周的教育实习,确实意义非凡。通过自身的争取和多方面的协助,我不仅有幸到做一名实习音乐老师,更幸运的是我还能实习一名班主任,这无疑让我获得了更多的丰富知识很经验的机会!虽然在实际工作中遇到了许多的困难,但在指导老师及其他在校老师的帮助下,加之同学们的积极配合,让我在顺利完成实习任务的基础上,学会了许多在学校没能学到的知识和技能,也让我发现了自己存在的种种缺点和不足,激励着我不断地进步和成长!正所谓“千淘万漉虽辛苦,一波三折有收获”啊!
9月1日到龙陵二中,因为我们所在的专业是音乐,因而被分到二年级的音乐教学和初二兼班主任。音乐指导老师是张老师,四十多岁,言谈爽利,是个非常有经验的.优秀老师,她在教学上给了我很大的帮助,帮我分析上课的每一个环节,她精益求精甚至每个细节都会给我更好的意见,如何更大程度的激发学生的思维,让他们更容易的发现老师的意图,接受新的知识等等。我是从第一周的星期五开始上课的,张老师说这是练习课,她不打算去听,只是给个机会你去和学生接触,感受他们对知识的接受程度,为下周一的新老师上课做准备。
这样一来,心情放松了很多,教新的歌曲的时候,我发现很多被我认为是很简单的事情在课堂上表达出来都市困难的。并且在上课的维持秩序上也是一门大学问。这给我一个教训:在教歌曲的时候要把学生的注意力集中在一起,才能达到预期的教学效果。尽管教学还是很青涩,但学生们也慢慢接受我这个老师。
教案反复修改,再拿给张老师过目,他马上会指出一堆大大小小的问题来,像这里导入语言太罗嗦,那里要求不明确,这里没讲透彻,那里不连贯等等。改改改,直至老师说可以了,就准备试讲,上新课。他的一个年级都是我上,各个班的学生的接受程度大致相同,但我的教学效果还是有一点点差异,因为上完一个班级的课后马上评课,指出不足让你改正,接着上另外一个班的课。这样的好处是,你会更有目的的改善教学过程,因而会很快的进步,通过教学对比让你惊喜的发现自己真的在不断成长。
做了班主任的我体会到,班主任实在是不好当的。不但要有学问,还要有耐心,还得要掌握学生心理。很多知识是辅导员这一行所特有的,没有经验是干不好的。要想成为一名专职的优秀辅导员,恐怕需要个三、五年功夫才可以入门啊。
“书到用时方恨少,事非经过不知难”,如今要毕业了,几斤几两,尽亮在这群可爱的学生面前。有人说“要给学生一滴水,自己要有一桶水”。的确,要做好学生的思想工作,指导学生树立正确的人生方向和坚定的政治方向,不是十分简单的事情。初为人师的这段日子里,每个学生都是一本书,这是最现实的书,是最好的教案。我想只有读得懂他们,才能成为一名好的教师。我面对的是求知欲望强烈。
而我是他们的班主任老师,那句“为人师表”着实让我感觉自己的肩上沉甸甸的责任。我曾期盼自己的师长即是良师又是益友,那么我是否也能成为自己学生的良师和益友呢?时间会去检验,学生会去评判。
回顾这两个月,我在不断的向前辈老师们学习他们的教学经验和班主任工作的管理艺术,从中体会到教师的喜悦和烦恼,体会到我未来工作的快乐,也有了新的追求。
大学毕业生个人实习工作总结优选篇9实习的经历总是令人那么难忘,实习的时光也总是一眨眼就过去了。回首我来到酒店实习的六个月,恍惚还是昨天才来到这里一般。虽然刚进酒店时的场景还是和现在一样,但是现在的自己和那个时候的自己已经变得不一样了。看待事物的心境变了,变得更加理性和成熟了。工作的办事能力也变了,以前犹犹豫豫,畏手畏脚的,什么事情也办不好,现在变得更加果断,更加会处理事情了。性格也变了,以前是内向,不敢跟陌生人说话,现在变的既开朗又活拨,和陌生人聊起天来一点也不怯场了。这些明显的变化,都是在我们酒店六个月的实习期里做出的改变。所以我要感谢酒店给了我这个实习的机会,给了我一个锻炼自己的机会,感谢银行在这六个月以来对我的栽培与训练,才能让我产生了这些变化,才能让我成长的这么快。
我大学学的是酒店管理专业,而我们学校历来就和我们酒店有合作关系,所以在学校召开校园招聘会的时候,我们老师就极力的向我们专业推荐__酒店。在听完我们老师对__酒店的介绍后,我就被__酒店里的工作环境和企业文化深深所吸引,所以我当即就决定要去__酒店实习。有了这个决心后,我就开始了行动,投简历,准备面试,在最后我也很幸运的被录取上了。就这样我来到了我们酒店开始了我的实习生涯。
我们刚进酒店最先都要从服务员做起,所以我们这一批实习生有的被分到中餐厅去了,有的被分到西餐厅去了。而我则是在西餐厅,这是我最不想被分到的部门,因为西餐厅里会有很多外国朋友来吃饭,我连和我们中国人都沟通不好,怎么还敢和外国人进行交流,况且我英语又不好。但是没有办法我也只能硬着头皮上了,果然第一个月就出现了很多状况,上菜上错了,收碟子也把碟子给砸了,礼仪不对,摆盘也不对,没少让我们西餐部的经理为我操心。
我觉得这样下去实在是不行,所以在第二个月的时候,我就开始进行了改变。上菜经常上错,我就把西餐厅的所有菜单一遍遍的背下来,记在脑海里。收碟子经常会摔坏碟子,我就尽量让自己在平时的时候细心一点,手脚轻一点,不再毛毛躁躁的。礼仪不对,摆盘也不知道摆,我就跟着老员工学,不懂得地方就问。不懂得和外国朋友交流,我就每天晚上记大量的单词,听英语歌单看英语电影,训练我的英语听力能力。就这样,经过我几个月的积累和坚持,我终于有了进步,经理对我的训斥声也变成了赞扬声,我不仅在平时的工作上做的很优秀,我现在还能和外国朋友进行一个简单的英语聊天。
所以这六个月实习工作里,我最骄傲的成长就是我的英语口语这方面了。但是我要继续努力下去,继续坚持学习下去。这样我才会更加优秀,才会在我们酒店里表现的更好。
大学毕业生个人实习工作总结优选篇10实习很快要结束了,十几年的学生生涯将要接近尾声,实习是我跨入社会进行的一个热身运动。毕业后,我们又迈来一新的起点。新的旅程艰难又宽广,我们又要迎接新的挑战,实习其实就是把自己学到的知识用到平时实际工作中去,在实习中不断磨练自己,增加一些实践经验,从中找出自己不足之处,虚心学习一些实用知识,在实习工作中不断学习,反复推敲,事事总结,从中积累自己的一些实用经验,我抱着这样的观念和目的,我选择了杭州携职旅社有限公司为实习单位。
通过三个月的实习现在我深深的感到当初的选择是我人生中最幸运的其中一件,因为第一,公司是杭州唯一工商注册,为全国各地来杭州求职的大学生提供住宿并给他们进行免费职前培训,帮助找到工作的单位,所涉及的行业比较新颖并且前景看好,发展潜力大;第二他又是新型企业需要有一批有激情有知识有才能的人去创业,去开拓它也是一个最能锻炼人的地方,这将对我们日后的工作经验的积累也是具有帮助,也给我们实习提供锻炼的平台,首选单位,并有许多晋升的机会。第三公司的老总是一个有想法,有远见规划,并很有才华的一位领导人,能找到这么好的一个实习机会,确实是我三生有幸,特别对我来说,一个从农村考入大学的而又刚从学校迈入社会的青年来说,任何实践经验去装满它。而在实习期间,携职的老总总能在工作中耐心指导我,在具体工作操作中点拨我,并能在生活中也经常指点我,他会给我们进行职前培训,实用指导,规范化训练,还经常带我们出去与社会接触,实地传授一些经验和技巧,包括与人沟通,做人准则及与外界联络和联系,注重培养我实战能力。在实习中我已深入感觉到携职老总又是我们的良师益友,他身上有许多让人钦佩的才华和优点,从而使我产生模仿他值得我学习的一切。总而言之,通过携职的实习,确实让我感到受益匪浅。
通过实习,现我对待工作的态度也有了进步的正确认识,乐观和积极是我们首选,不管有多么的艰苦,我们都会去面对,去挑战,目的是能磨练自己的意志,使之能迅速成长。携职是一个刚进入创业起步阶段的企业,很多工作也需要靠大家的自觉性,虽然工作已有劳目标,但需要经过自己穿身去体验尝试,坐落才会有第一手的市场反馈信息。一旦方案制定,同时又需要马上去执行,有时候及市场营销这块又要兼顾就业服务和招聘公司人员等各方面的工作,有时确实感到工作压力还是很大的,但由于我能踏踏实实地去干,去做,最后总结让我看到成绩我也会感到很欣慰的。①在实习中我还和各类培训企业以及高校进行联系,②线上线下的宣传,如网络百度贴吧,线下通过省市人才市场资料的派发,③对入住人员提供就业服务,④进行携职人员的的面试和笔试等工作,从而还要进行一些旅社知识和规范操作的实训。通过以上具体工作,我觉得很多工作需要我去摸索和探讨,要不怕吃苦,勇于激流勇进,有的工作虽然单挑又重复,但这是磨练意志最有效的方法,我告诫自己要认真完成,对每项工作都要他看成是公司对自己的一次考核,做到每一件事的过程中遇到困难,一定要争取不抛弃,不放弃,坚持“战斗”,只要希望还在,胜利一定属于我们。
实习马上就要结束,但我已对携职有了深受的感情,这里有一个能战斗的团队,我将留下来继续战斗。能成为一名携职的正式员工我感到非常荣幸和光荣。在实习中取得了一些成绩,得到了许多宝贵的经验,但我深知千万不能满足现状,这才是万里长征刚迈出第一步,我还要不断努力,发扬成绩,用于拼搏,争取更大的进步!
大学毕业生个人实习工作总结优选篇11自己希望通过本次实习能够达到在校期间综合理论的再学习和应用,力求适应并掌握书本以外的知识,增长和扩充知识面,增加对社会的接触,为下一步步入社会打下基础。
此次实习的主要内容是了解目前我们油田的家属管理工作的基本内容,参与一个单位的家属管理工作,听取工作人员对目前油田家属管理工作的基本情况介绍。在实习过程中,主要是和家属管理工作人员一起参与日常的管理工作,学习家属管理单位的一些规章制度,熟悉工作人员的岗位职责、职能及工作流程,以及参加一些日常的勤务劳动。通过此次实习,主要有以下几点的:
一、角色转换
首先是个人角色的转换及整个人际关系的变化--学校里成绩不错的学生变成了未知领域里从头学起的实习生,而熟悉的校园也变成了陌生的企业单位,身边接触的人同样改变了角色:老师变成了,同学变成了同事,相处之道完全不同。在这样的转变中,对于沟通的认知显得非常苍白。于是第一次觉得自己并没有本以为的那么善于沟通。当然,适应新的环境是需要过程的,所以我相信时间和实践会让我很快完成这种角色的转变,真正融入到工作单位这个与学校全然不同的社会大环境中。
二、适应新环境
在心理上努力去适应全新环境的同时,最大的莫过于实际工作方面的收获。特别是在实习过程中,我亲眼看到工人师傅们对工作认真负责、精益求精、无私奉献的工作作风。在实习过程中使我感受最深、受益最大的就是这种工作作风。在家属管理工作中,她们会经常碰到一些60岁以上的老人来咨询一些问题,她们中有些不识字,有些眼花,有些耳聋,工人师傅们耐心细致地一遍一遍地讲解,真正做到"您的需要,我的责任"。通过这次实习,工人师傅们这种作风和精神值得我在今后的工作中很好地学习、继承和发扬。
三、虚心学习
走出校门,踏进社会,不能把自己要求太高。因为期望越大,失望可能会越大,但适当的期望与渴望还是非常必要的。不能认为我在学校里读了多少本书、写了多少万字、听了多少堂课,自己了不起了。我毕竟还是一个初出茅庐的小丫头,没有任何实践经验,比起工人师傅来还差得很远。学校生活暂告一段,社会生活刚刚起步,应该在步入社会后,继续学习,不断增长和扩展知识面,才能使自己在社会占有一席之地。
总之,毕业实习使我获得了人生第一笔宝贵的工作经验,虽然在步入社会后,还有很多东西要学习,很多教训要吸收,但我想我已经做好了足够的准备,无论是心态上还是技能上。现代社会的竞争是残酷的,但只要努力地付出,我的职业生涯就必定会开出希望的花,结出成功的果,我相信。
大学毕业生个人实习工作总结优选篇12三个月实习的日子,就这样从我的眼前转瞬即逝。回首这三个月来到--国际大酒店实习的这些日子,有过很多艰难的时候,也有过很多欢乐的时候,但是总的来说,这都是一段自我成长的一个过程。所以,很多人说实习期是一个艰辛但却能锻炼人成长的过程这句话,也不是没有道理和依据的。就我自身的经历而言,对这句话的感受就非常的认同和深刻。
在实习期里,不管是名牌毕业的高材生,还是社会经验丰富的大学生,总是会多多少少的出现一些错误,经历一些磨难。更何况我还只是一个从一所不知名的专科大学毕业出来,既没有社会背景,也没有社会经验的实习大学生。虽然认清这样的现实对我来说很残酷,但是我也知道这一实际情况也是无法改变的。所以我只能尽可能的让自己在现有的条件下变得更好,变得更优秀。毕竟英国有一位作家王尔德说过这样一句话:“即使生活在阴沟里,我们依然有仰望星空的权利”
所以,在实习期里,在--酒店里当一名服务员的期间,即使每天生活的环境很艰辛,每天的工作也十分的辛苦,甚至还会有人看不起。但是这些都阻挡不到我要前进和努力的脚步。面对顾客一些无理刁钻的要求,面对客户冷眼相待的眼神,我只能始终保持着我微笑耐心的服务态度,有他们的要求尽量满足,对他们的冷漠依旧热情。面对工作中一些繁琐的事情,面对酒店里面对我们服务人员的高要求,包括服务态度,仪容仪表,礼仪规范,餐具摆盘,推销产品等等,我都一遍遍的去尝试,一次次的去练习,尽心尽力的努力做到符合他们的要求为止。可能到最后我不是做的最好的一个,但是我对我所完成的每一工作,我都有尽到了自己的责任,付出过自己的真心和努力。
面对实习期里遇到的这些磨难,虽然在当下的时候有过抱怨,但是我也坚持了下来,现在想来反而更是要感谢这些磨难。因为如果不是这些磨难,我可能也不会成长的这么快,甚至是不会有这些成长。所以我很感激我在实习期遇到的这些艰难和困苦。这也让我学会了,在以后面临困难和挑战的时候,我要积极面对,勇往直前。
大学毕业生个人实习工作总结优选篇13去IBM实习已经一个月了,这个是自己人生第一次实习,总体来说非常一般。总结下经验,以便暑期实习参考:
1.要学会融入。在来这个实习之前我就和高年级有大公司实习经验的同学聊过很多关于实习中应该主意的问题。很多人建议要少说话,多听,多看别人如何说话,处理事情。我的理解就是少说话就意味着少问问题。但在现实中,起码在IBM,不是这样的。因为如果你一周3天不怎么说话,别人还可以理解你,因为是刚刚来的小朋友,什么都不熟悉,比较怕,所以少说话。但时间长了,别人会以为你的性格就是这样,闷闷的,最后就导致你难以融入整个大圈子。难以融入的后果就是最后大家都慢慢孤立你,你自己也觉得孤独,慢慢的就被淘汰了。
2.广结人脉。因为你是个新来的,什么都不知道,所以你需要每人人的帮助。尽管很多时候你不知道这个人对你将来有没有用,或者是这个人很难接触,你都要想尽一切办法来接近他们,了解他们的谈话,慢慢插入他们的谈话,进入他们的圈子。这个至关重要!
3.多问问题。可以说多问问题是前两个的手段。因为只有你多别人问问题了,才可能慢慢接触别人,了解别人,认识并开始熟悉别人。这样在很多情况,如果你需要什么帮忙,他们会真心的来帮你,帮助你解决你需要解决的问题。
4.有目标的做事。这点非常重要,因为别人基本上让你做的事情都是很基础的事情,但这个时候你要有自己的一个判断,我为什么要做这件事情,目的是什么,要达到什么样的标准,什么的手段比较好,是不是教给我的手段就一定是最好的,从中我又能学到什么?毕竟实习一方面我是帮公司创造价值,另一方面我也要自己也要得到我想要学到的东西。如果很盲目,自己慢慢就迷失了,只知道自己低头做事情,但最后自己学到多少呢?问问自己,微乎其微。
5.自己创造机会。因为你是个新来的,别人不会说主动关心你,不会再像在大学里,老师会告诉你要做什么,好像有个保姆一样告诉你一步步都要走什么。但在公司,这个保姆再也没有了,这条路需要你自己走,自己去试。当你什么都不知道的时候,尝试就变的很重要。因为只有你自己经过自己的判断,去尝试了,才知道这件事情到底行不行,有什么其他的解决方法。这个就是创造机会,同时自己也在提高。
6.多思考。原来本以为,我自己思考的已经够多了,但实际上还是远远不够的。当你没去做一件事情,至少要思考最基本的几个问题:我在做这样事的过程中会遇到哪些问题,如果发生这样的情况我应该怎样去解决。尽可能多的去问别人,多问,多听别人的建议,而不能就凭一股小孩子的冲劲,什么都不知道,就开始乱来。这样最后的结果虽然可能达到了,但自己又真正学到什么呢?只是自己为了完成而完成,这样是没有任何意义的。其实做每件事之前,所问,所听,所思考,所沟通,才是最重要的。反而到去正真去做事情的时候,只不过是个试验的场地,看看自己的这些的判断是否正确。
7.什么是市场营销。原来我很愚蠢以为,市场营销就是帮公司搞搞宣传活动,但实际上远远差很多。原来这些搞活动的事情我们都可以外包给其他的公司,比如澳美。市场营销最主要的还是在这些活动之前所做的一切准备,包括,你需要通过各种方式,比如打电话聊天,和客户吃饭,喝咖啡等,各种沟通的手段,目的是了解客户在想了解什么,想要什么,目前的产品是不是他需要的,以前的他使用过的产品有什么样的缺点,我们的最近的产品可不可以补救他这样缺点等等。然后根据客户需求,来举办相应的活动,来满足他的需求。这个才是市场营销最主要的,最核心的东西。其中不仅和要客户聊,还要和销售聊,和经销商聊,了解每一个环节的需求,利益点,难处,然后用相应的解决方法来满足他们。尽力让卖产品的整个渠道畅通无阻。挖掘目前和将来的需求,成就客户价值。
最后我要真心感谢张总给我这次实习机会(至今我也不知道他看到我身上什么好的品质),感谢陈姐姐给了我很多宝贵的建议,也要谢谢徐姐姐的信任,你们真的让我成长了很多!
大学毕业生个人实习工作总结优选篇1420__年,当我们来到同一间酒店实习,分到不同的部门工作。部门的不同也决定了我们工作内容的不同,工作素质的不同,服务客人方式的不同。对于餐饮部的同学来说,服务方式是一种直接对客服务。所以餐饮部的同学要有具备一种热情且性格外向,这有利于推销菜式,达到的收入。而对于客房部的同学来说,最主要的是暗服务,很少会接触客人,但它的工作量是很大,并且需要很细心。
一、实习环境
对于一个酒店,它的大部分的收入是来自客房,而开房率又间接带动其它部门的收入。倘若我们没有足够的责任感、没有足够的热情、没有足够的进取心。那么,我们的服务质量必将下降,从而影响酒店总体的服务质量。毕竟客人在酒店最长的地方是客房,客人很多时候会找到客房服务人员解决问题。因此,给客人留下印象最深的往往就是客房服务人员。在分配工作岗位时,很多同学们被分到客房部,这也印证了客房部的工作量是相当大。
但是,一些同学们认为这些工作很不体面,担忧今后的就业前景,开始怀疑这个专业,甚至想离开这个专业,态度比较消极。就在第二个星期,学院领导及系里的老师来到宿舍,探望我们,并且详细地把合约相关的内容给我们解释,鼓励我们要坚持下去。老师也我们一一解答在工作中出现的问题,同学们也把一个星期的工作经过和趣闻跟老师分享。在剩下的几十天中,我们以一种正式员工的心态对待自己,更可贵的是,没有一个同学出现缺席,餐饮部的全体同学还得到高层管理者的高度赞扬。这对我们学生来说是一个认可,对学校的教育来说是一个肯定。
通过这次实习,我们发现了自己有很多的东西需要改善,例如自信心不足,遇到挫折容易发生情绪化,并把这一情绪放在工作上,影响了服务质量;喜欢跟其它部门作比较,其它部门工作量比较轻松,就产生不平衡的心理,埋怨分配不公平。的确那种分配方式有不科学、不合理的地方,但是我们现在是一个大学一年级的学生,一点经验都没有,我们真的没有任何资格挑选职位。善于思考,善于分辨是非也是我们需要改善的,我们总是受到别人思想的左右,容易发生跟风行为。我们并不是木偶人,我们要学会找到缘由,辩证客观地分析问题,找到最合理的方法来解决问题。不要随便用极端的行为来发泄,也不要随便影响其他同学的思想。要保持一种不以物喜,不以己悲的心情对待每件事。当我们发现酒店出现管理问题,我们要积极主动地思考,提出合理的解决方案。因此,我们要提高个人的专业素质,服务技能,沟通能力,并树立坚定的意志,让自己成为一名优秀的酒店人做好基础。
二、实习内容
当我们选择走酒店行业时,我们就意味着日夜颠倒的三班轮流制,面对这数自不清杂乱的客房,闻着厨房飘之不尽的油烟味,遇到毫不讲理的客人,站足几个小时的台班,每天的您好等等。每天的工作是如此的艰辛、繁琐、无趣。而这份工作是需要的忍耐、细心、责任心。面对即将到来职业生涯,我们要从容入世。当我们没有力量去改变现状时,我们要学会服从。
三、实习总结
经过磨练之后,人就会变得成熟,通过细心观察,查出原因,看到别人看不到的东西。用心铸造,水到渠成,事业上就会有独特的贡献。如今我们作为学生就要有鸿鹄的大志,用荆棘鸟的精神铸就事业。正处于豆蔻年华的我们,青春是我们的资本,我们不需过于妄自菲薄,能力的提升是需要时间的酝酿,时间会证明一切。
我们要知道这份合约是来之不易的,它能到我们的学校,是因为师兄师姐以出色的表现得到高层的高度赞扬,通过学校的全力撮合。我们不能辜负师兄师姐的努力,学校的期待。我们要饮水思源,以我们的努力来回报我们的学院。