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8月17日早上,我们小组六人在队长的带领下兴致勃勃地来到南坪公交车站,我们先在车站内熟悉了各路公交车的运行路线,并做好标记。我们在二分公司团委书记的带领下领取了志愿者服装,热情上岗了。上午,我们来到325路队,在路队团支部书记的热情带领下,我们加入到志愿者的队伍中。我们认真地为每一位乘客解除疑难,对不熟悉路线的乘客做认真细致地提醒和引导;我们为老年朋友找座位;我们为每一位携带较多行李的朋友帮忙拿行李,对每一个乘客一个微笑。汽车到达终点站,我们都争着做车内清洁,每一位志愿者脸上都洋溢着幸福的笑容。
8月18日,我们来到期盼已久的汽修一厂。早上9点,在厂团支部书记的带领下我们开了一个简短会议,他细心地为我们讲解汽修一厂的光荣历史,告诉我们在场内应该注意的地方。会后,在团支书的带领下我们参观了厂区,他细心地为我们解答心中的疑惑。我们先后参观了发动机车间、保养车间、轮胎车间与检测车间。我们一行对汽车维修与制造方面的知识都很感兴趣,我们听得也格外仔细。随后,领导为我们划分了相关责任区域,帮助保洁人员维护场内清洁卫生,并引导市民不要在场内吸烟等等。下午我们小组集体为厂内更换了标语,清洁了休息区内的垃圾桶,并各自做了当天的实习报告。在报告中,我们总结汽修一厂的工作人员认真负责,工作热情高涨,厂内清洁干净。
8月19日,我们来到位于大学城的266线,这一天下着很大的雨,但是我们公交驾驶员和售票员却准时来到自己的工作岗位。这里的工作人员对我们的态度和蔼,我们一到这里就感受到家的温暖。由于雨下得很大,支部书记决定让我们跟车服务。在这里我们跟着售票员一起对每一位乘客微笑,对他们服务,解难答疑。
通过这次志愿者活动,我们对重庆公交,尤其是维修行业有了一次比较全面的认识。我们理解课堂知识的同时,也使理论在实际生产中得到了运用。近年来,中国的公路行业特别是公交行业迅猛发展,其公益和服务性质显得越来越重要,这对于本行业的工作者来说,既是一个机遇,也是一个挑战。作为即将走向社会的学生来说,更应该在有限的时间内,掌握更多的专业知识,加强实践能力,这样更有利于将来的发展,使自己也有所作为。