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各位领导,同事们好!
我是03栋一名新来的管理员,很感谢南大后勤服务集团给我这次就业机会,让我能更好的为广大师生服务。我作为学生公寓的一名管理员,在学校后勤服务集团的领导下,秉承“一切为了学生,为了一切学生,为了学生的一切”的宗旨,在积极做好本职工作的基础上,不断进取,时刻为能做一名优秀的学生公寓管理员而努力着。
此前我曾是南京财经大学的一名管理员,虽不能说是轻车熟路,也有一定基础。南京财经大学和南大的工作宗旨是一致的。就是工作的细节上有所不同。记得在南京财经大学时,我们每天上班换好工作服,就是站着公寓的门口目送学生们去上课,学生们走进大厅时总会说:“阿姨好”,我们也会随之说声:“你好”。送走了学生,就该做每天例行的学生寝室卫生安全检查了和晚上学生的归宿情况,我们每天要对检查的结果进行考核和公布。这样做是大大提高高了学生的住宿环境和人身安全。可却忽略了学生的隐私和自由权,常常因为这些而被学生责备和不理解。
可来南大后,我看到了不一样的工作环境,南大的宿舍管理更能体现人性化的方面。当代青年大学生获取信息的渠道多,整体思想活跃、热情,吸收新知识的能力很强,不愿意迷信权威,也不愿拘泥于现实,他们对未来充满憧憬和期望,需要鼓励和科学的引导。南大要求学生能自我管理、自我服务、自我监督,不仅为学生提供安全有序、环境优美的住宿环境,而且重视强调人性化管理和沟通式服务,要把“以人为本”和“关爱学生”的理念结合起来,用真诚的爱去关心学生。
在来到南大的这些日子以来,我认真做好日常的值班管理、生活秩序管理、作息管理、资产管理等宿舍管理与服务工作,保障宿舍区住宿生活秩序正常,为学生提供了良好的住宿生活条件。学期初,我认真做好学生的登记入住工作,详细了解了每个宿舍的入住情况。一段时间下来,我对很多同学都有了深入的了解,为以后的管理工作打下了良好的基础。另外,通过平时和同学们之间的关爱式聊天,及时搜集学生们对宿舍管理的意见和建议并予以反馈,我与很多同学都有了较深的交流和沟通,也与他们建立了良好的友谊,这让我今后的工作得到了同学们的大力支持,工作起来也比较得心应手。 其次,我协调负责公寓维修的工作人员开展日常的维修服务工作,做好日常维修情况的跟进、统计记录工作,保障公寓水电设施使用、运转良好,满足了同学们的住宿生活需要。本学期中,我在认真做好公寓学生的报修统计记录工作的基础上,及时与后勤维修组的工作人员联系,并亲自参与、监督。保证了每次维修工作的及时、圆满完成,为同学们的学习生活提供了保障。 再次,我协助保卫处做好学生宿舍区的安全保卫工作。通过对同学们的安全教育和宣传并加强自己的值班管理和巡查,做好宿舍区视频监控系统的日常管理,我全心全意地维护着宿舍区的安全、稳定。当我值守夜班时,每次遇到晚归的同学,我都会按照学校规定让她们在记录表上登记,并适当询问晚归的原因,耐心地给她们讲解晚归的危险,教导他们下次按时回宿舍。
在那段工作的日子中,和学们朝夕相处的日子使我感受到自己很充实,他们的知识让我在工作中找到了快乐,看着他们成长坚定了我
爱岗,敬岗的决心。