商务礼仪总结篇4

20__-20__年个人总结

时间如流水般悄然流逝，大三第一学期也即将结束，在这一学期里我收获了什么呢，这学期里我是否尽志无悔了呢，这学期里我是否尽职尽责了呢?下面我就来总结一下我在工作、学习、生活、思想等方面。

工作上，八月份我参加了学校近一个月的新生接待实践活动，在那段时间里，规定了每天什么时间内该干什么，时间总是那么的紧迫。虽然我只是一个小小的接待引导人员，但我尽了该尽的职责，我无怨无悔，那段时间里很辛苦，可我一直坚持着并做得更好。我清楚的记得我不光引导新生，而是我尽自己的能力更多的帮助他们。接待的那段时间里几乎每天重复着干着打扫教学楼楼道卫生、厕所卫生，引导并更全面的服务新生;有时候自己没事可干的时候帮助她们折好军被。可能有老师只听片面之词误会了我，没有看到我究竟是怎么尽职尽责的，但是我没有怨恨，因为我觉得老师只呆在接待室里不知每个同学怎样接待的。在那段时间里是累点，可是我收获到了新生家长与新生的感谢，收获到了有些了解我的老师的赞许，虽然不是物质而是口头，但是我还是很高兴很满足。这也告诉我以后不管干什么事都要负责任的去做，付出会得到一定量的回报。

学习上，消费经济学让我很苦恼，感觉学起来很有压力，上消费经济学课时，老师延伸的比较多，可我真不知讲的是什么，但是我没有因此而放弃这门学科，而是寻找更好的适合自己的方法来提高自己。我准备了一套适合自己学习的方法，而且相当有效果。本来什么也不知道，到最后拿着真题来检验自己，自己竟然做对一半的题，我觉得不是自己不行，而是要找一套适合自己的方法。心里想着那一句功夫不负有心人，付出会有回报的，只是时间问题。

生活上，我严格按照学校的时间安排，不夜不归宿，早上和中午折好军被，坚持每天看一些课外书籍或专业知识。并且讲究卫生及时处理好生活垃圾和打扫寝室卫生，给宿舍的我们一个良好的生活环境。虽然我没和本班同学住一起，但我和宿舍小学妹们相处很融洽，同心协力。生活上我也做到了勤俭节约，不在不必要的地方花一分钱。在班级里，我尽好自己的职责，管理好值日生，共同给同学们创造一个良好的学习环境;上下课打扫好教室卫生，摆放好桌椅，几乎每次都是自己一人独留最后，有时候连吃饭的时间都是那么紧迫;之前觉得别人不干，自己为什么要干那么多甚至抱怨着;之后自己觉得区区小事也不再抱怨，心存着

无私奉献、多想想别人这个字，做好自己该做的事。我体会到了这一年的酸甜苦辣，感受到了大学生活的恐惧;有些同学处处勾心斗角，阿谀奉承，自私自利。但是我始终坚持着自己的原则，尽量不去和别人争，尽量不去为了谁而辩解什么问题。时刻牢记师父的教诲并去做好，这半年里我更加坚定了用真诚之心待人，用实际行动去感恩，明白了什么事该做什么事不该做;怎样才能更好的提高智慧，怎样才能更好地完善自己存在的不足。

思想上，在我心里很重要的，我愿意在能力之内做任何事，只要合乎礼仪规矩就行;哪怕自己有事，只要不是太重要，我也会放下自己的事。时刻谨记这一句：“平凡才是真生命的道路，唯有得者可用其力，唯有品格可立一生，存厚朴之性，行真诚之事。”

总结人：

二零__年__月二十一日