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善于思考,动脑,对出现的问题从不采取逃避的方法,不等待领导的指示,说一步走一步,不会认为“车到山前必有路”,而是力求寻找对策。积极向老干部推出过“四心”服务,主动做到“诚心、热心、耐心、细心”。老干部活动中心是为老干部服务的窗口单位,自身的形象建设十分重要。
在接待老干部来访上,推出过“五个一”服务,对老干部一张笑脸相迎、一声热情问候、一杯热茶招待、一阵促膝交谈、一个满意说法。同时,积极想办法开展各项文体活动,能满腔热情地为老干部服好务,为拓展老干部活动服务事业发展能尽心尽力、尽职尽责。不足表现在:对老干部业务知识的掌握还不够不全面,认为自己了解的一些业务知识可以适应目前的工作了。