优秀实用范文分享
1、经营管理水平进一步提高。x月份供电量累计完成x万kwh,售电量累计完成x万kwh,xkv线损率累计完成x%。比计划指标x%降低了x个百分点,因线损率降低累计多增收电量万kwh。xkv线损率累计完成x%。比国一流指标x%降低了x个百分点,累计多增收电量x万kwh,x元/kwh计算,按增收x万元。低压线损管理取得了在全省1-4季度同业对标中第五名,全市第一名的好成绩。
2、安全生产保持了良好局面。始终坚持“安全第一,预防为主”的方针,坚持“谁主管、谁负责”的原则,严格落实安全责任制,加强了安全知识的学习和培训,不断加大对安全和设备管理工作的考核力度。进一步提高了农村安全供用电水平,保证了今年未发生重大设备事故,未发生火灾和交通事故,未发生供电所负主要责任的农村触电死亡事故,明显降低了农村触电伤亡事故率。同时,进一步提升了电业形象,取得了良好的社会效益,创造了安全、和谐、文明的用电环境。
3、农电管理实现了专业化,队伍素质逐步提高。年,供电所引入了新的管理体制,供电所实现了专业化管理,为适应专业化管理的需要,我们利用多种形式,加强了对各级人员的培训,开展了多次业务技能竞赛,通过技能比武竞赛活动,激发了各级人员的学习积极性,整体素质逐步提高。x月份,参加了公司组织的计量技能比武,xx同志获得了农电工个人第一名,刘希波同志获得了正式工第二名。x月份,在市供电公司举办的全市供电所长岗位知识及技能竞赛活动中,xx跃代表公司经过顽强拼搏,获得团体第一名,且均进入了前六名,xx获得个人第一名。目前,x个供电所全部被省公司命名为规范化管理供电所,有xx供电所示范窗口2个,xx供电所省级示范窗口1个,并且闫楼供电所已经达到示范窗口标准,已经上报国家电网公司等待验收。
4、加强行风建设,优质服务水平进一步提升。加强了“彩虹工程”运行机制建设,保证“彩虹工程”常态高效运转。积极开展了行风建设与优质服务检查,定期对客户进行走访,为弱势群体及特殊客户提供上门服务,加强了与客户的联系和沟通。开发、运行了银电联网系统。同邮政储蓄实现了银电联网,客户可就近交纳电费,进一步方便了客户。急客户所急,想客户所想,牢固树立“爱客户,讲诚心”的理念,促进了今年的越级报修大幅度降低,投诉举报为零的良好局面。