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各位领导:
大家好!首先祝你新年快乐,工作顺利!回顾过去的一年,在领导的指导和同事的支持下,作为一名厨师,我始终坚持以身作则,高标准,严要求,团结带领食堂员工,为客户提供精美的菜肴和优质的服务;为了实现食堂的经济效益和社会效益,我们勤奋尽责。一年来的具体工作总结如下:
第一,运营方面,在各位领导的指导下,我集思广益,制定出了更合理的商业计划书。比如根据客户的消费心理,我们推出一些绿色食品和野生食品;根据季节性原料供应的特点,我们提供一些特色菜。等等。
第二,管理以人为本。我根据员工的实际情况加强素质教育,每天对员工进行有针对性的烹饪培训,经常鼓励员工把工作当成自己的事业。经过努力,员工的整体素质有所提高,比如重视仪器,遵守厨房规章制度;一些员工甚至开始自己制定新的食谱。现在,我们已经形成了一个和谐、优质、高效、创新的团队。
第三,菜品质量是食堂生存和发展的核心竞争力。作为厨师,我严格控制质量。我们为每一道菜都制定了饲养标准和制作程序清单,烹饪时严格遵循标准,保证每一道菜的色、香、味的稳定;我们还认真听取了前台工作人员的意见和客人的反馈,总结了日常生产中的问题,及时改进了日常例会中的不足之处;我们经常更新食谱,开动脑筋,想办法,改变模式,保证回头客每次都能尝到新的味道。
第四、卫生严格执行《食品卫生安全法》,切实做好食品卫生安全工作,并做好食品加工的各个环节。按照规定,每个员工必须对自己的健康区域负责,同时我会进行不定期的检查;其次,规定食品原料必须分开存放和处理,厨具也必须存放在固定的位置;此外,厨房、保鲜柜、冰柜等原料存放场所也进行定期温湿度测量。我们使用一切可用的力量来确保食品卫生和安全,并防止顾客被食物中毒和造成不必要的后果。
第五,成本:在保证菜品质量的同时,降低成本,让客户受益,始终是我们的重要目标。作为厨师,我也总结了一些降低成本的新方法。比如掌握库存状况,坚决执行先进先出原则,尽快卖出库存时间长的原材料;开发无成本菜品,将主菜剩余原料做成托盘菜品,降低成本;还要让每一个员工都知道自己使用的原材料的单价,每天估算自己使用的原材料的价值,这样成本控制才能落实到每一个员工身上,让所有的厨房员工都关心成本,从而实现效益最大化。综上所述,在这一年里,通过团队的共同努力,我们在厨房管理方面取得了显著的成绩;在菜品创新、菜品质量、成本控制、员工素质提升等方面取得了较高的成绩。当然,我们还有一些不足。例如,由于A流和金融危机的影响,消费者的品味和用餐档次下降,在一定程度上影响了我们的年收入。但面对不可抗力,我们需要开发更好更便宜的美食来吸引客户,最大化年收益,以达到化危机为机遇的良好效果。从这次事件中,我也感受到了我的工作具有挑战性和创新性。未来我一定会带领团队接受挑战,勇于创新,做出更精致的菜肴。我完成了我的工作报告,谢谢!