售后维修工程师的述职报告怎么写？下面我们范文网述职报告频道给大家精编的6篇关于售后维修工程师的述职报告，希望对大家有所帮助，内容仅供参考!

售后维修工程师的述职报告篇1

尊敬的领导：

首先感谢公司给予我成为售后维修工程师的机会，我深知这是一份充满挑战和责任的工作。在过去的一年中，我努力学习、不断进步，现就我的工作进行述职报告。

一、工作概况

作为售后维修工程师，我主要负责处理客户投诉、安装调试、设备维护等工作。在这一年中，我共接待了100多起客户投诉，并且及时做出了响应和处理。在安装调试方面，我积极配合团队完成了10个项目，并确保设备正常运行。另外，在设备维护方面，我建立了一套完善的维护计划，并按时进行维护，提高了设备的可靠性和稳定性。

二、技术能力

在技术方面，我不断完善自己的知识体系，加强了对设备维修的技能。通过参加行业培训和自学，我掌握了新型设备的维修方法，并主动分享给团队成员，提升了整个团队的维修水平。同时，我还编写了一份维修手册，为新员工提供了参考资料，提高了团队的整体维修效率。

三、客户服务

作为售后维修工程师，良好的客户服务至关重要。在过去的一年中，我注重与客户的沟通和交流，树立了良好的公司形象。针对客户的需求，我提出了一些改进建议，并得到了客户的认可和好评。通过维修工作的同时，我也不断向客户传达公司的其他产品和服务，扩大了客户资源。

四、工作总结

在过去一年的工作中，我深刻认识到售后维修工程师的工作需要不断学习和提高自身素质。我会继续不断钻研新技术，增强自己的专业能力。同时，我会保持良好的工作态度，不断改进工作方式，提升工作效率，为公司创造更大的价值。

感谢公司给予我的培训和支持，我会继续努力，成为一名优秀的售后维修工程师，与公司共同发展。

谢谢！