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20xx年对我具有特别的意义,因为是我的本命年,也是我成为上班族以来的第一个整年。综合文秘也是我从事工作以来接手的一个新岗位,是职业生涯的一个新起点,我对此也十分珍惜,尽最大努力去适应这一岗位。通过一年来的不断学习,以及同事、领导的帮助,我个人的工作技能也有了明显的提高,虽然工作中还存在这样那样的不足之处,但应该说这一年付出了不少,也收获了很多,我自己感到成长了,也逐渐成熟了。现在就20xx年的工作情况总结如下:
一、主要工作
(一)在学习中不断提高自己
综合管理部工作涉及面广,对各方面的能力和知识都要掌握,如果不注意加强学习,就可能无法胜任某些工作,所以就必须用理论武装头脑。在平时工作中我积极学习新知识,把政治理论知识、业务知识和其它新鲜知识结合起来,开阔视野,拓宽思路,丰富自己,努力适应新形势、新任务对本职工作的要求。积极提高自身各项业务素质,争取工作的主动性,努力提高工作效率和工作质量。经过不断学习、不断积累,已具备了办公室工作经验,基本能够从容地处理日常工作中出现的各类问题,保证了本岗位各项工作的正常运行。
(二)切实做好本职工作
一是做好各类会务工作。全力做好各项会议和培训活动的准备工作。对每一次会议和集中活动,都做到了会前准备充分,会中认真记录,会后及时整理会议内容,下发会议纪要,保证了会议所安排的工作及时准确传达到公司各部门。
二是公文轮阅归档及时。文件的流转、阅办严格按照公司规章制度要求,保证各类文件拟办、传阅的时效性,并及时将上级文件精神传达至公司各部门,待文件阅办完毕后,负责文件的归档、保管以及查阅,全年共收到批文1400余份。
三是下发公文无差错。做好公司的发文工作,负责文件的套打、修改、附件扫描、红文的分发,并协助各部门发文的核稿。同时负责综合部发文的拟稿,以及各类活动会议通知的拟写。
四是文秘工作。秘书工作要求有较强的文字表达能力。材料的写作要求尽可能的详尽、准确,为提高写作能力,我不断的学习,并请公司领导和部门负责人帮忙把关,提出改进意见和建议。一年来,我起草各类通知和请示共20余份,会议纪要23期,向上级单位报送各类文字材料40余份,其中包括:活动总结、宣传计划、项目申报等.
五是做好固定资产及办公用品管理。各种办公用品的更新、领用、购买及盘点等,确保办公设备能够正常使用,为各项工作的顺利开展提供后勤保障。
六是工会工作方面。完善公司工会组织转接至集团工会委员会工作,组织开展公司第二届工会委员选举,进一步发挥工会的积极作用,积极配合集团组织工会学习培训活动,做好年底公司工会工作总结及工会经审自查工作。
七是努力做好其他领导交办及临时性补位工作。
二、工作中的不足
一是工作落实方面还要进一步加强,特别是面对领导的要求,还不能做到快速响应,有拖沓现象。
二是主动学习力不够,个人素质与领导的要求差距较大,尤其是写作方面没有明确目标,缺乏恒心。
三是对外交往能力较弱,与上级部门、相关单位的联系缺乏积极主动。
三、20xx年工作打算
新的一年里我要加强学习,更好的充实自己,在以后的工作中认真执行领导的各项工作部署,不断提高处理公务、管理事务、搞好服务的水平。主要做到:
1、加强学习,不断提升工作能力。促进知识积累和经验积累,提高在实际工作中分析问题、解决问题的能力,多方面汲取行政管理知识,更好地开展各项工作。
2、规范公文管理,提高公文处理水平。加强收、发文件的管理,完善公文管理制度,提高起草公文水平,向高标准看齐。
3、强化服务意识,增强责任感、压力感,提高工作效率和服务质量。