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网络/在线客服岗位职责职位要求(十二篇)

第6篇 平台在线客服岗位职责职位要求

岗位职责

1、管理游戏玩家的问题并回复;

2、收集客户意见并及时向上级反馈;

3、善于利用各种渠道发展游戏玩家资源;

4、协助处理游戏中的突然事件和异常状况。

岗位职责职位要求要求:

1、大专及以上学历;

2、善于沟通,有良好的团队意识,服从公司统一安排;

3、责任心强,踏实肯干、诚实敬业;

4、热爱游戏事业,熟悉电脑的基本操作,熟练使用微信、qq等交流工具;

薪酬福利

1、基本薪资构成:3000以上+餐补+通宵班补贴+绩效奖金

2、五险一金、年终奖、年底双薪、带薪年假

3、公司内部健身房、年度免费体检、年度旅游补贴

4、客服员工宿舍

岗位要求:

学历要求:大专

语言要求:不限

年龄要求:不限

工作年限:经验不限