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保安岗位职责(四)
一、安防员共同职责
1.服从命令,听从指挥,模范遵守国家的法律、法令。
2.负责按时打卡、列队集合上下班,上班需提前十五分钟。
3.按规定程序做好交接班。
4.按公司规定着装和配带器械,保持服装整齐,干净,皮鞋光亮,要具有良好的仪容仪表,树立安防员形象。
5.当有部门上司和公司领导经过岗位时,当值安防员必须敬礼。
6.当值期间,不得看书看报,聊天,打盹,擅自离岗等与工作无关事情。
7.维护好岗位的安全秩序,监管好岗位的公共设施设备和周围的卫生情况,发现问题,要通知有关人员跟进。
8.当值期间遇到就餐时,由领班安排,按规定时间就餐。
9.熟悉步行街内的结构,重点防范部位、治安情况和特点。
10.做好保安员的:“四防”工作,密切注意人和事防止各种事故发生。
11.文明执勤,礼貌待人,当值时要使用服务用语。
12.遵守内务制度和对讲机的使用规定。
13.对客户及公司内部其他部门员工做好防火,治安等宣传工作。
14.按各种处理“突发事件”的程序处理好突发事件。
15.将当值发生的各种事件和情况认真记录在值班记录本上。
16.在当值期间,不影响工作的情况下,为有需要的客人提供必要的帮助。
17.不得泄露公司机密,不得利用职权之便收受贿赂。
18.积极完成上级交办的其他事情。
二、巡逻岗岗位职责
1.向当值领班负责。
2.管辖范围:包括地下车场、步行街外围及步行街内部商铺、街道的公共区域。
3.对重点防范部位要加大巡查力度,如动火点、施工场地、仓库、人较多较复杂地带。
4.对可疑人员要进行询问和盘查,并善于发现异常情况(异声、异色、异味)。
5.要仔细检查非营业时间各商铺门窗是否关闭和锁好。
6.做好各商铺装修期间的监管。
7.做好对消防报警情况的查核和处理,发现火警或接到火警指令,要迅速赶赴现场,将情况反馈到消防中心及报告上级。
8.协助做好步行街的全面清场工作。
9.做好步街的内部保卫工作。
10.协助领班处理各岗位发生的各类事件和协助各岗位的工作。
11.对突发事件、事故及时报告并保护好现场。
12.巡视各幢通道,主要路口,防止通道堵塞、防止破坏活动及干扰商场正常运作的行为发生。
13.检查场内施工人员工作证及施工现场有无违规施工现象、有无施工许可证。
14.检查原固定设施设备完好情况。
三、大堂岗岗位职责
1.按规定对来访人员进行来访登记。
2.管辖范围:范围大堂、大堂门前及电梯上下监控。
3.执行物品放行规定。
4.做好信件的收发和处理工作。
5.监督员工执行上下班打卡工作。
6.严禁无关人员在大堂逗留和进入大厦。
7.负责接听大堂的电话。
8.为客人提供开电梯服务,并正确地指引客人乘坐电梯。
四、外围岗岗位职责
1.使用交通手势指挥车辆和人员按规定的通道进入步行街。
2.管辖范围:包括招商中心和入口处路段及岗位周边情况。
3.严禁小贩在我辖区路段摆卖、叫卖。
4.严禁无关人员在我辖区搞推销、传销等其它未经公司允许的活动。
5.负责处理外围岗区域之突发事件,及时报告并控制事态扩大告。
6.负责监管该区域清洁、绿化、原固定设施的管理工作。
7.做好交接记录。
五、摩托车场岗位职责
1.对进出摩托车车场的每一辆车收发出入卡。
2.管辖范围:包括整个摩托车场及摩托出入通道和人行道梯口。
3.引导摩托车、自行车正确摆放,并看护摩托车、自行车。
4.每天统计车辆进入车场数量和做好过夜车辆的登记。
5.每天按规定打开或关闭车场及出入口的照明灯和装饰灯等灯光。
6.引导车辆和人员按规定的通道进出。
7.执行公司停车场管理规定。
六、地下停车场岗位职责
1.执行停车场管理规定。
2.管辖范围:包括地下车场低车位、高车位和主通道。
3.用交通指挥手势引导车辆正确停放在车位上,
4. 仔细检查车场每一辆车的情况,发现问题要及时提醒车主,并做好登记(有无车门未锁,车是否有明显划花撞坏现象)。
5.提醒车主不要将贵重物品放在停车场的车辆上。
6.按规定关闭和打开车场的照明灯。
7.善于发现可疑人员在车场逗留,防止不法分子偷车或破坏车辆。
8.发现有漏油车辆及时报告并采取有效措施(将消防沙及时覆盖,防止丢烟头火种引起火灾)。
9.做好车辆记录工作及交接记录工作。
七、车场入口岗位职责
1.维护车场入口车辆、人员出入秩序,保证车道畅通无阻,劝阻无关人员占用通道。
2.引导车主正确使用车场ic智能收费系统,防止因操作不当或系统故障引致车辆不能进出车场。
3.防止车辆冲卡及撞损系统装置逃离现场。
4.对不
按规定路线驶离停车场的车辆予以指引及对大型送货车需由入口返回的要知会其持收费卡到值班室办理后方可由入口放行。
八、车场出口岗位职责
1.对有月卡和免费卡的车辆要指导其在感应区自行刷卡放行。
2.维护出口岗周遭车辆、人员秩序,保证车道畅通无阻,制止好又多因收货或其他原因占用车道。
3.做好车辆的收卡放行工作,并监控出闸车辆的情况。
4.对所收临时卡要妥善保管,并与下班人员交接。
5.对遗失、损坏出入ic卡的车主根据公司有关规定办理补卡或赔偿手续并检查复印其相关证件存档。
6.统计每日出入车辆台数,并在相应表格作好记录。